美國聯合航空（United Airlines）一架編號871班機，原訂從舊金山（San Francisco International Airport）出發要飛往台北，沒想到機上卻有一名持經濟艙機票的乘客，堅持不配合機組員規勸，霸佔商務艙座位不離開。《美國廣播新聞》（ABC）報導，這架聯航客機在起飛2小時後，機長決定掉頭回舊金山，由機場航警替他「處理」，當客機落地舊金山後，這名鬧事的乘客也隨即被執法人員帶下飛機。
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雖然航空公司對此事件很低調，不過根據加州航空部落格「Live and Let's Fly」透露，一名當地在機上的乘客表示，鬧事乘客在飛行途中，不斷跑到商務艙區域，雖然一度回到既有座位，但隨後又跑到商務艙，甚至直接坐座位上不走，不理會空服員規勸，也拒絕回到原有機繼艙座位。
聯合航空對外僅簡單說明，編號871航班之所以回到舊金山，是為了機上一名鬧事乘客，落地後我們請執法人員登機，並帶走那位鬧事乘客。
從航班網站Flight aware的紀錄來看，這架聯航871客機是7月20日起飛，採用波音777-300廣體客機（BOEING 777-300ER）。在返回舊金山後，重新在美西當地時間23時52分起飛，最後平安抵達台灣。
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