零售巨擘好市多(Costco)為保障會員權益,6月出手打擊「共用會員卡」,要求顧客在「自助結帳」時出示「有照片的會員卡」;美國一名女性顧客日前用丈夫名義的會員卡結帳,被賣場人員抓包,由於二度被抓,慘被列入黑名單,終身禁止入內(banned)。
《福斯商業新聞》報導,來自加州聖馬特奧(San Mateo)的理財顧問安傑洛(Angelo Castillo)在Tiktok上傳一段42秒影片,透露他父親有一張好市多最低級別的金星會員(Gold Star)卡,年費60元(約1890新台幣),僅限同一地址的2人使用;原先這張卡登記父母2人,但為方便他上大學後購物,便由他取代母親。
安傑洛透露,母親長年都用這張會員卡在好市多購物,但大約2個月前,她在自助結賬時,員工突然跑過來要求她出示身份證件,在確認與會員卡身分不符後,便被「永久禁止進入好市多。」
好市多在發給福斯新聞的郵件中表示,公司的會員政策沒有改變,「我們總在結賬時要求在收銀台出示會員卡,且會員卡不可轉讓;自從擴大自助結賬範圍以來,我們注意到非會員者一直在濫用不屬於他們的會員卡,這對繳納年費獲得福利和相對低廉價格的會員是不公平的。」好市多強調,「如果會員卡上沒有照片,我們就會要求提供有照片的身份證件。」
安傑洛表示,他們並未對好市多懷有敵意,仍舊很愛好市多,也知道是自己理虧(in the wrong),因為好市多一直都有這個政策,只是現在開始嚴格執行,「媽媽之前就有收過警告,我猜她忘了。」
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