知名美式會員制大賣場好市多(Costco),2日公布第二季財報,受到全球通膨影響,營收低於市場預期,造成股價下跌2.5%。但相比公司營收,外界似乎更關注,這家賣場會員年費漲價的傳聞,財務長加蘭蒂(Richard Galanti)向《路透》(Reuters)表示,目前公司尚無調漲會員年費的打算,但他也提醒,關於這個年費漲價議題,不是會不會做、而是「什麼時候做」,似乎在悄悄預告年費一定會漲。
正逢萬物皆漲的時刻,好市多會員年費也成為不少外媒關注的焦點,其執行長傑利內克(Walter Craig Jelinek)先前曾在年會上表示,目前並不是最合適的時間點,進行年費調漲的動作;事實上,回顧好市多會員年費漲價,最近一次要回溯至2017年,將美國本土的基本會員年費,從55美元(約新台幣1686元)調漲到60美元(約新台幣1840元),至今都沒有變動過。
之所以有漲價傳聞,其實是加蘭蒂自己引起的,他在去年(2022)12月表示,回顧好市多過去16年歷史,平均每5年7個月時間,就會進行一次會費調整,距離上次漲價、5年7個月後將是2023年1月,此言論一出、立即掀起眾多討論和臆測。
雖然從基礎會員的年費,就比其他兩家競爭對手山姆(Sam's Club)和BJ批發(BJ's Wholesale Club)略高一點,卻不影響其會員忠誠度。
數據顯示,好市多在美國加拿大擁有6800萬名會員,過去一季新增100萬戶,2022年度光是會費,就讓公司進帳42億美元(約新台幣1288億元),而且高達93%會員續用。這將近7千萬會員當中,有超過3000萬人是更高階的黑鑽卡,他們的消費力佔公司總銷售額7成以上。
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