英國一名75歲阿嬤與家人日前赴美國旅遊，原先以為將會擁有完美的旅遊體驗，未料卻住進一間極度骯髒的民宿，在盥洗時甚至遭浴缸內的可怕細菌感染，雖然送醫後救回一命，不過對身體卻留下永久性傷害。
《每日郵報》報導，2022年5月，來自英國薩福克郡（Suffolk）薩默利頓 （Somerleyton）的75歲阿嬤法曼（Pamela Farman），與丈夫和女兒共赴美國佛羅里達州旅遊，結果卻住進2間超級骯髒、泳池和浴缸均長滿青苔的Airbnb，一家人因不滿環境不潔，轉而前往第3間民宿，結果奶奶就開始出現喘不過氣、不斷咳嗽症狀，且病情急速惡化，讓她不得不緊急住院治療，之後還飛回英國就醫，被迫中止美國行。
診斷結果指出，法曼的肺部被可怕的細菌感染「嚴重受損」，患上「退伍軍人病」（Legionnaires' disease）；她難過表示疾病奪走了她對生命的樂趣，就像感染新冠肺炎的後遺症般，導致她呼吸困難和極度疲勞，連日常工作、外出散步一下都成為惡夢，擔心自己可能永遠回不去先前的健康狀態。
事後，法曼與家人立刻與Airbnb聯繫，告知他們環境骯髒帶來的嚴重後果，更透露民宿服務態度糟糕，「他們起初不願承擔責任，也拒絕退款請求，不過這不是錢的問題，而是我們不想讓其他人也經歷這些。」法曼的律師指出，「如果 Airbnb不受監管，那麼清潔政策就不會統一。」
Airbnb發言人對此表示，「社區安全是我們的首要任務，我們在得知此事後一直保持高度關注，也聯繫客戶給予支持。」據悉，法曼一家已對民宿提起訴訟。
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