英國威爾斯一名高齡93歲的老婦人日前不慎在療養院跌倒，髖部骨折導致她痛得當場無法起身。沒想到院方打了10通電話都等不到救護車出現，這名老婦人就這樣倒在地上哀嚎長達25個小時才被送醫，而且送醫後又等了12個小時才辦理住院，並接受手術。
據了解，由於戴維斯當時動都不能動，療養院的工作人員只能在她的頭下墊了一個枕頭，讓她能盡可能舒服的躺在木地板上，另外也在她身旁放了一台小型的暖氣機幫她保暖，還在她身旁放置吸水墊，方便她上廁所。
報導指出，當天療養院一共打了9通電話，第10通則是由戴維斯的兒子撥打。他透露，當時救護人員曾說，會優先將戴維斯放上等候名單，因為她年紀較大，但最後還是等了整整25個小時，直到隔天（18）下午1點15分救護車才出現。他坦言，眼睜睜看著媽媽痛苦地躺在地上哀嚎超過24小時，讓他非常難過，但他也表示，「我不怪救護人員。」
據悉，戴維斯被送到醫院後，又在現場等了12個小時才被送進病房，後來在手術中證實她因為摔倒導致髖部骨折。
消息曝光後，威爾斯救護車服務部門經理謝爾登（Stephen Sheldon）也為此向戴維斯致歉，並解釋稱因為救護車需求眾多，加上有不少工作人員生病，才會導致救護車服務出現「供不應求」的情形。
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