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冒牌「藍勾勾」免費假訊息害慘藥廠 百萬廣告費不投推特了

編輯 李靖棠 報導
發佈時間:2022/11/15 15:26
最後更新時間:2022/11/15 15:26
美國知名禮來藥廠遭遇假訊息轟炸,不滿推特處置緩慢,宣佈暫停投放廣告。(圖/達志影像美聯社)
美國知名禮來藥廠遭遇假訊息轟炸,不滿推特處置緩慢,宣佈暫停投放廣告。(圖/達志影像美聯社)

特斯拉(Tesla)執行長馬斯克(Elon Musk)入主推特後,推出支付8美元(約新台幣247元)、人人都能獲得「藍勾勾」認證的機制,卻可能因此讓他損失高達百萬美元廣告收入。《華盛頓郵報》(WP)報導,美國禮來大藥廠(Eli Lilly)日前遇上麻煩,一個以禮來和商標為名的假帳號,10日發出一條短文宣告「胰島素(insulin)免費!」隨即引起用戶大量轉貼分享,讓真正的藥廠不勝其擾,隨即宣佈、停止所有對推特的百萬美元廣告投放。
 

 


這個仿冒禮來藥廠的帳號,在推特發文聲稱,從此刻起胰島素將轉為免費藥物,由於帳號使用禮來名稱與商標圖片,又擁有「藍勾勾」認證,貼文很快就被眾多不知情的企業、政治人物、政府機構、名人轉發,讓文字內容快速散播;但推特官方卻反應慢半拍,直到發文6小時後才將冒牌帳號停權,並下架這條虛假訊息,可此時已經有超過數百萬用戶瀏覽過。

 

《華盛頓郵報》私下取得藥廠不具名高層說法,表示當公關部第一時間發現問題,隨即與推特聯繫、要求下架不實推文,但對方似乎因為半數員工被開除,並沒有在短時間內回應與處置。 
假冒禮來藥廠的推特帳號,因為擁有藍勾勾認證,虛假貼文一度讓大量用戶相信。(圖/翻攝自推特)


雖然禮來藥廠並沒有透露,該公司到底在推特投放多少額度的廣告費用,但根據前發言人歐康納(Amy O’Connor)表示,這筆費用至少高達數百萬美元,「為了向用戶收8美元,導致損失數百萬美元的企業廣告收入,推特這樣真的值得嗎?」
 
 
成立於1876年、總部設在印第安納波利斯的禮來藥廠,旗下研發產品橫跨糖尿病、癌症、乾癬等多領域,也是紐約證交所掛牌的上市公司之一。當假消息事件爆發後,禮來除對外澄清和補救,也在集團正牌推特上向用戶道歉。
 

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#禮來#推特#胰島素#藍勾勾#假消息#馬斯克

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