跨國科技公司「Google」近年來投注大量資源,打擊平台上的兒童性虐待內容。不過美國有一名父親馬克(Mark)表示,他日前因注意到兒子的生殖器有異狀,利用手機拍照紀錄提供給醫療人員看診使用。沒想到卻因此被Google標記為「兒童性虐待與剝削圖像」,不僅帳戶遭到停權,還被警方調查。儘管警方事後還給他公道,但Google公司卻拒絕恢復他的帳號使用權。
報導指出,雖然馬克的孩子經過醫生檢查後沒有大礙,但是他的手機卻在拍完照的2天後,突然收到來自Google的通知,稱他的帳戶因「嚴重違反Google的『兒童性虐待與剝削』政策」被禁用,過去10幾年來儲存的聯絡資料、電子郵件和照片等不僅全部消失,還因此遭到警方調查。
10個月後,馬克收到舊金山警方來信,內容顯示警方在這段時間裡,調查了他在Google帳戶中的所有內容,包含他的搜尋紀錄、定位歷史、訊息、文件、照片及影片等資訊。馬克主動聯繫調查人員後,對方卻表示,自己曾試圖利用電話和電子郵件與馬克聯繫,但都無法成功。
雖然警方表示,馬克的案子已經結案,且證實並未發現任何犯罪行為。但是Google發言人反指,該公司認為馬克拍攝的照片中,並沒有出現明顯的紅腫異常。另外,Google也稱,他曾拍攝過一段妻子一絲不掛與孩子躺在床上的影片,堅持拒絕恢復馬克的帳戶使用權,並永久刪除他的帳戶。
不少網友留言表示,馬克根本是經歷了一場噩夢,批評Google懲罰無罪者。但也有人懷疑馬克在描述此案時,刻意「避重就輕」,認為他拍攝妻子與孩子裸體躺在床上的行為非常詭異。
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