經濟不景氣，很多人可能要面臨失業或轉業的問題，在大陸的航空公司有這樣一個例子，上個世紀90年代，紡織業走向沒落，一個紡織廠女工面臨失業，索性去報考空服員，竟然順利考上，憑著努力工作了十多年，現在當年的女工不但已經成為座艙長，而且還能開班教授新學員。
大陸空服員吳爾愉：「歡迎選乘上海航空的班機。」
乘客陸續登機，空服員也開始忙碌的服務工作，純熟的動作配上甜美的笑容，看得出經過嚴格的訓練，很少人能猜到，這位座艙長過去曾經是一名紡織廠女工。吳爾愉：「紡織業在上海這個地區萎縮，相對的航空是朝陽產業，我在1994年底看到新民晚報，刊登上海航空招聘空嫂的廣告，我就抱著試試看的心態，參加面試。」
紡織業的沒落，造就了吳爾愉的全新人生，她順利考上上海航空，從女工變成空姐。吳爾愉：「常聽到旅客這樣詢問，用上海話說，你的運氣太好了，就像老鼠摔進米缸裡。」
外人眼中光鮮亮麗的工作，背後有著吳爾愉的辛勤付出，曾經失業的壓力推動她加倍努力，吳爾愉：「70啦，一個人跑這麼遠不容易。」
吳爾愉對乘客的細心付出，讓她被選為模範勞工；而她的工作心得也成為航空公司教育新人的教材。吳爾愉：「我不是暈機，我是心臟病，我要吸氧，你快一點。」
吳爾愉教給新人的，不只是工作上的經驗，還有更多克服逆境的人生哲學。吳爾愉：「從紡嫂成為空嫂，以前的不自信怕丟失飯碗，現在如果再次轉崗，或者是年紀大了不能飛行，我相信我會更加從容。」
走過當年的產業轉型，面對在當前全球性的經濟危機，吳爾愉相信，只要努力，一定可以戰勝不景氣。
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