一名自稱大阪王將餃子仙台店的員工在網上爆料，指出該店衛生環境糟糕，不僅廚房中出現多隻蛞蝓、店家還使用壞掉的食材做菜等等。離譜的狀況立刻引發網友議論紛紛。大阪王將後來宣布該店鋪暫停營業，將與保健所合作進行調查，並於今（27）日公布調查結果。
大阪王將於今（27）日在官方網站表示，經過調查後，未在店鋪內發現昆蟲和老鼠等生物，但該分店員工承認，濕氣較重時，確實會有蟲從室外入侵店內。目前已在出入口設置紗網，防止蛞蝓等昆蟲進入。此外，大阪王將也承認該分店於2019年10月至今（2022）年6月，曾在室外區域飼養野貓，日後將遵照衛生所指示進行改善，向受到困擾的客人和相關人士致歉。
仙台市長郡和子在26日舉行的例行記者會表示，該店鋪廚房確實有多個未徹底清掃的地方。保健所已將必須遵守的事項告知該店鋪。
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