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韓iPhone13頻斷線挨罵「昂貴磚頭」蘋果:錯在電信商

記者 王秋燕 報導
發佈時間:2021/12/11 20:15
最後更新時間:2021/12/11 20:15

蘋果iPhone13,10月在南韓開賣,沒想到許多使用者卻抱怨蘋果新機沒法正常通話和傳訊息,蘋果在事發1個多月後才發出聲明,沒想到他們卻把故障原因怪到南韓電信商頭上,也被南韓消費者大罵,iPhone13根本是是「昂貴的磚頭」。

圖/達志影像路透社(示意圖)

 
南韓在今年10月開賣蘋果iPhone 13,宣傳影片拍得精采,沒想到不到一個月消費者就反應iPhone 13收訊有問題。

南韓電視台記者:「部分機種有電話打進來時,畫面完全不會顯示有來電,也不會震動,鈴聲也不會響。」

有iPhone用戶使用手機點餐,不過外送抵達後卻因為接不到電話,所以拿不到餐點。

 
而且南韓三大電信業者,LG Uplus、SK電信和KT的用戶,都傳出收訊災情。

南韓電視台記者:「iPhone13通話故障的受害者建立的群組裡現在已經有超過500人,多數都是LG Uplus的用戶。」

南韓媒體報導,受影響人數已經超過600人。只是事情發生兩個月,南韓蘋果才發表聲明說,「他們努力為客戶提供最佳體驗,也在研究影響LG Uplus用戶的問題」。讓南韓「果粉」大罵,iPhone13根本就是「昂貴的磚塊」。

南韓電視台記者:「LG Uplus表示這次訊號斷線和電信公司無關,強調是終端機的問題。」

蘋果把故障原因怪在LG Uplus頭上,只是電信公司卻反駁不是他們的錯。

南韓有專家分析,LG Uplus使用華為的網路設備,他們懷疑這才是iPhone13收不到訊號的原因。

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#南韓#蘋果#手機#聲明#業者

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