大陸實施「家電下鄉」政策,為了穩坐市場,標到訂單的大陸主要家電大廠,開始生產專供「家電下鄉」市場的電器,而台資的聲寶子公司「天津新寶」也獲得7萬台冰箱的訂單。我們為您走訪大陸最大家電品牌「海爾」,看看他們為了農村消費者做出什麼努力。
顧客:「送貨到門吧?」海爾店員:「是,來送你一個贈品。」顧客:「哦,還有贈品,拿了補貼還有贈品。」
海爾中國區銷售總經理劉斥:「在四川有個南窪山,它那個村子很遠,沒有路,買家電沒有人願意送,海爾專賣店知道了,幫他抬到家裡,那是他村子裡的第一台冰箱,我們用抬的,我們服務人員用抬的,幫他抬進去,後來整個村子的家電,都是海爾的。」
貼近農村,本土優勢讓大陸最大家電品牌海爾標到大筆訂單,遍佈各村落的聯絡員,回報最實際的顧客需要,海爾再為山區設計出平地人想不到的防雷擊電視。
TVBS記者仇佩芬:「一塊小小的防雷擊模組塊,成功解決了山區看電視的環境限制。」
海爾企業文化中心趙蕊蕊:「當時我們開發這個產品之後,海爾投放到市場,發現他們不只用來洗衣服,還用來洗地瓜,排水管會堵住,後來我們就針對這種需求設計比較大的排水管,這個洗地瓜的時候,可以把這個網放在裡頭。」
只有農民才懂的設計,讓時髦的電器成為實用的家用品,海爾生產線火力全開,專為家電下鄉生產的電器,產品差異化,成為海爾和其它家電業者對抗不景氣的最大助力。
大陸政府投入至少2百億人民幣的「家電下鄉」,能不能帶動大陸農村現代化,成效還有待觀察,但已經讓大陸家電業多了一條出路。
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