搭乘電扶梯，大家都習慣靠邊站，讓出一邊，給趕時間的人通行。不過日本全國52家電鐵業者，最近在車站加強宣導，希望乘客搭乘電扶梯，能夠站成2列上樓，改掉「走電扶梯」的習慣，來減少意外發生。
平常上下樓，您有「走電扶梯」的習慣嗎？
日本小朋友：「為了安全，請排成兩列，不要走動來使用電扶梯。」
JR車站站員：「不要用走的，請排成2列，使用電扶梯。」
這幾天在日本各大車站，出現了這樣的宣導活動。希望大家使用電扶梯的時候，可以慢下來，排成2排站好。
JR東日本服務品質部課長：「有些使用者為了趕路，會想在電扶梯上走動，不過首先就是不能讓使用者受傷，為了讓大家能更安全使用，也要請大家體諒。」
原來這是為了迎接東京奧運帶來的大量外國觀光客，由日本52家電鐵集團聯手展開的宣導計畫。站員甚至會親自示範，正確的電扶梯使用方法。
日本民眾：「我想(走電扶梯)是很危險的使用方式，會讓人覺得不安。」
因為在日本各地，為了搶快在電扶梯上行走，結果不小心摔倒受傷的事件層出不窮。宣導不要在電扶梯走動，是為了讓所有使用者都能平安上下樓。
日本民眾：「這麼多人來來往往的大型建築，做這樣的宣導，就我所知還是第一次。」
日本民眾：「我想這是改變大家認知的好機會。」
長久養成的習慣，要改，恐怕很困難。只是日本電鐵業者持續宣導，希望扭轉這樣的壞習慣。
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