新的2019年,在科技產品方面值得關注的市場就是智慧音箱,根據市調公司預估2024年全球智慧音箱市場產值,將高達300億美元,而目前市場以美國排名第一,但大陸發展動能不容小覷,緊追在後,成為第二大市場,而新的一年,各家大廠該如何搶下一片天,專家認為,情緒辨識和多元應用將是未來,功能精進的方向。
記者詹舒涵:「在家裡頭看電視 ,通常靠的是我手中的遙控器,但是你有想過,我們把遙控器放下來之後,靠智能音箱語音來操控嗎?小肚,小肚 (嗯!),電視音量調大!好!可以看到電視的音量,確實是調大聲,而像這樣子的智能音箱,打造出的物聯網市場 ,也吸引很多業者來投入。」
聽從指令操控電視,台灣科技大廠去年底推出智慧音箱,搶攻市場。
科技廠電商平台總監吳思萱:「功能第一個是在家裡陪伴,第二個就是提供消費者在家裡,便捷的生活的一個載具,所以我們發現說這些消費者,其實都是長期待在家裡面的人,所以他們才需要這樣的東西。」
智慧音箱小肚:「讓你們有心有靈犀的感覺。」
而這塊市場,根據去年前三季出貨量來看,智慧音箱出貨量年增197%,已經達到2,270萬台,市調機構(Global Market Insights)更預估,2024年全球智慧音箱市場產值,將高達300億美元。
記者詹舒涵:「我們就來看到目前智慧音箱分為,美中兩大市場 ,阿里巴巴、百度還有Google跟亞馬遜,都各自出了他們的音箱,我們也請到了3C達人來幫我們介紹一下。」
桌上各家廠牌 一字排開,目前亞馬遜依然是市場冠軍,市占率為31.6%,Google市占率則是22.7% 排名第二,阿里巴巴 9.5%和百度8.4%緊追在後。
3C達人 Tim哥:「現在不管是 Google Home,還是 Apple 的 HomePod,它還是英語系的,像我自己英文發音就不好,所以有時候,我還會請我同事去把它喚醒,它才能去作連動。」
針對問題google方面,確認會增加更多語言,像是第二大使用人口的西班牙語,亞馬遜則和apple music合作,吸納線上用戶,而大陸廠牌 也有他們的策略。
透過背後電商平台,結合行銷推薦阿里巴巴,以智慧音箱主打語音購物,整合相關零售、支付功能,百度則持續強化語音助理,虎視眈眈的小米也持續整合自家家電,打造智慧生態系。
而分析師強調以目前智慧音箱的銷售量,2019年甚至之後都還有很大的市場潛能。
資策會產業分析師曾巧靈:「譬如說像中國大陸的部分,他去年大概銷售有接近千萬台,這樣子的一個規模 可是對於中國來講,我們以它的這個固網寬頻,這樣子家庭的聯網戶的 ,這樣子的一個滲透率來看的話,其實千萬規模還是算低的。」
另外分析師也認為,未來包括陪伴服務,將著重「情緒辨識2.0」的技術進化,以及 多元應用的物聯網串聯。
資策會產業分析師曾巧靈:「譬如說我們過去有一些,像是導航這樣子的一個服務,我們光是用聽的沒有辦法知道很清楚,那我們這時候搭配螢幕用看的,會有更多這樣子服務的出現。」
智慧音箱整合服務,小巧裝置所蘊藏的龐大商機,都讓各家大廠摩拳擦掌、蓄勢待發。
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