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  • 22
  • Nov
  • 2018

搭廉航要水喝 空服員給他「一杯冰塊」等融化再喝

編輯 賴俊佑 報導

2018/11/22 15:49
圖/翻攝自 臉書
許多遊客為減省支出選擇搭聯航,不過要享有傳統航空的服務,得再自費才行;新加坡一名男子日前搭乘酷航(Scott)班機至日本大阪,他向空姐要一杯水,卻只拿到一杯冰塊,請他等冰塊融化再喝,讓他在臉書氣罵服務不佳,不過他的指控卻遭網友酸「買得起機票卻買不起一瓶水?」
 
一名臉書名稱為「Gene Goh」的吳姓男子,在酷航的臉書抱怨,他從新加坡起飛到大阪的班機延誤,好不容易登機,向空服員要一杯水,卻得到「只有瓶裝水可供購買」的回覆,吳男不願意花錢,要求對方裝一杯自來水,最後空服員給他一杯冰塊,要他等到冰塊融化再喝。
 
吳男氣憤表示,自己只想要喝一杯水,又不是酒,也不在乎對方開水龍頭裝給他,畢竟班機延誤已經造成乘客困擾,沒想到卻得到這種待遇,讓他批評酷航作法不合理,不夠照顧乘客。
 
這番投訴被其他網友酸爆「買得起去日本的機票卻買不起水」、「買了便宜機票還奢求服務」、「你很幸運能得到一杯冰,它是免費的,就要心存感激」,認為吳男沒有搭聯航應有的知識;不過有網友認為,班機延誤卻沒有相對應的補償,且客服員像這樣給冰塊是一種羞辱,呼籲新加坡人不要為這家航空護航;對此,酷航尚未對此做出回應。

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更新時間:2018/11/22 15:49

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