出國省旅費,不少人會選擇廉價航空,但有很多人會擔心機票便宜飛安是不是會跟著打折扣呢?全球知名比價搜尋引擎skyscanner就整理出幾個機票便宜的原因,解決你的疑慮。
◎機內服務的簡化
搭乘過廉價航空的人可能會注意到,飛機上並沒有免費的餐飲,視聽娛樂設施也非常有限甚至只有報紙和雜誌可瀏覽,這就是機票便宜的原因之一。而選擇餐飲和其他機上娛樂設施往往是在票價之外額外收費的。
另外,為了簡化機內的服務,航空公司通常會採用減少機上公共活動區域以增加班機座位的方式,因此乘坐的空間會較為窄小,並且選擇緊急出口處的加大座席通常要支付額外的費用;此外有些廉價航空也會和貨運公司合作以增加收入,因此為節省重量,就不會為旅客提供免費的托運行李。
◎營業成本的降低
為了增加起降次數以多開班次載更多的旅客,目前廉價航空開通的航線多為短途的航班,而廉價航空公司通常為節省機場停靠費和使用費,會選擇城市周邊的小型機場或租用專門的廉價航空航廈,另外也會避免租用機場內像是登機橋類比較昂貴的設施,因此旅客們通常需要搭擺渡車再使用小型登機梯。
而最主要的一個原因則是使用單一的機隊,例如以空客A320機型為主。這樣購機的價格較為低廉,後續的保養維修開銷會少很多。
◎票務成本的縮減
廉價航空公司通常只有經濟艙一種客艙等級,票種也相對單一,以搭乘更多旅客。再來就是根據飛行時段設置票價差別,通常紅眼航班會更便宜,這樣有利於將冷門時段的空乘率降低;航空公司為了吸引乘客以及方便自己安排班次,會發放早鳥票等優惠。許多航空公司也沒有退款及改簽服務,進一步能減少處理票務的工作。為減少飛機延誤帶來的影響,轉機服務也被減少,因此廉價航空的航班大多是「點對點」服務。
為減少機場櫃檯的人力,廉價航空通常會積極推廣網路訂票、網上辦理登機手續、以及由旅客自己打印登機牌。總而言之,廉價航空通過縮減自身的成本和增加額外的收入(例如和貨運公司合作、採用付費餐飲)來降低了自己的票價以適應日益激烈的競爭,而不是採取犧牲「安全」這樣的基本原則來博取低價這個誘人的籌碼。
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