被譽為「航空業的奧斯卡」的2015年Skytrax大獎，經過為期九個月由世界各地的旅客票選出來的評選，於3月11日正式對外公布，2015年桃園國際機場榮獲世界最佳機場服務人員(World’s Best Airport Staff Service)及亞洲最佳機場服務人員(Best Airport Staff in Asia)雙料冠軍，還拿下最佳海關第2名、最佳行李運送第4名、最佳機場安檢第7名、最佳機場設施第8名以及最佳機場購物第9名等共計11項大獎。
桃園國際機場獲得此兩項大獎，除了表示服務水準已達世界標竿，更代表台灣擅長的軟實力備受國際肯定。除了機場服務人員兩大首獎之外，桃園國際機場在2015年Skytrax世界最佳機場名列第17名，較去年(18名)進步1名，而在分項評比中也成果豐碩，多項進入世界前十。
Skytrax 世界機場評比於1999年開始，調查旅客對於機場報到、出入境、安檢、購物等意見。旅客自行於該公司網上填寫問卷。2000年調查收集了100萬份全球旅客問卷，之後每年問卷數持續成長，本年度評比共收集110國1,285萬份旅客問卷，調查範圍包括世界410座機場。Skytrax調查與頒獎過程都由該公司獨立出資，不接受任何形式的機場贊助、出席頒獎典禮的機場也無須付費等非營利作業。因不受外部贊助或影響，評比結果客觀，被譽為「旅客的選擇」(Passenger's Choice Awards)，極受業界重視。
