暑假到,學生族群有更多時間玩手遊,尤其很多遊戲都有虛擬轉蛋噱頭,如果花錢抽中稀有寶物的中獎率更高,不過有民眾質疑手遊抽寶的中獎標示不實,憤而投訴。有立委就召開記者會,希望負責單位重視手遊可能引發的糾紛,盡速修法。
台北市議員王威中表示,如果出現彩色就是非常好,結果還是一樣,就不是彩色,2次了都還是沒有!手機上一點,金色扭蛋掉下來,破蛋後又是普通角色;想遇到稀有寶物難上加難,抽一次恐怕5、60元就飛了。
尤其正逢暑假,很多人長時間泡在手遊中,甚至砸錢抽寶,但是有民眾質疑中獎率標示不實,憤而投訴。
台北市議員王威中:「點數購買非常容易,只要拇指按下去、指紋一按 ,立刻信用卡交易,一般認為我們想5次、10次會中一次吧,實際上年輕朋友說,有時候3次、10次都中不到。」
議員認為,常見的商業手法,不外乎就是以稀有寶物中獎機率上升為噱頭,但是中獎機制仍然不透明;或是號稱中獎機率有3%,但事實上,可能代表是10個限定寶物的中獎率合起來為3%,平均下來要抽中的機率微乎其微,讓許多玩家吃悶虧。
看看目前的消保法和公平交易法,對於規範手遊不實標示問題窒礙難行。
消保官黃建隆:「經濟部那邊還沒有完成,就是我們草案完成之前,至少有一個這樣的規劃,可能會對消費者或是玩家比較OK。 」
民進黨立委林俊憲:「9月好不好?2個月時間給你們。」
日本早就有類似的保障法條,立委批評,年底才討論出結果,實在太晚!手機遊戲風行,帶來新型態的消費糾紛,相關的規範法律,恐怕也得跟上時代。
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