近年來政府努力推動智慧城市，但智慧城市的概念其實早已深入民眾生活，像是跟科技扯不上邊的傳統瓦斯業，有廠商引進物聯網技術，讓瓦斯桶自動回報存量，提醒業者主動派送，省下不少人力和時間成本，另外還有上千個大型社區引進了智慧E化平台，透過手機APP就能串連住戶或公告訊息，搞定生活大小事。
分裝廠的工作人員一大清早就忙著把瓦斯灌入空瓶，再送到民眾家中，但這家瓦斯行作法不同，他們引進物聯網技術，讓配送工作主動又有效率。
雲端瓦斯工程師陳昴義：「系統的一個即時存量低於它的安全存量，它會自動派送，那我按確定配送，它就會跑到我們配送人員的手機APP。」
瓦斯快沒了，瓦斯桶還會自動回報，業者砸上千萬打造後台系統，能從用戶端主機提早預知存量，一旦所剩不多，訊息會提醒業者提前送瓦斯到府。
雲端瓦斯業者許強恭：「主動的服務是瓦斯當你還沒用完的時候，我們就先給你換下來，把瓦斯桶剩下的，你所看到剩下的存量，我們都可以退費。」
雲端瓦斯工程師陳昴義：「上一桶的話它是殘存量負2.8公斤，然後一公斤40元，然後應該退112元。」
桶子裡剩多少瓦斯，就退還用戶費用，收費更加透明化，瓦斯桶下方這台小小秤重器，除了即時回傳數據，主機還能替住戶做安全把關。
偵測到瓦斯外洩或火災，手機立刻通報屋主或周邊鄰里，未來這套系統還能連結消防單位，讓智慧城市概念貼近你我生活。
雲端瓦斯公司顧問莊天旺：「掌握一氧化碳、火警預報，然後所有的瓦斯外漏的問題，那透過這個安全監控，未來我們可以即時地通報。」
工研院資通訊研究所經理馮世安：「我們在思考說怎麼樣讓傳統產業可以透過資通訊的科技來升級，解決傳統產業的一些問題，譬如說人力啊、營運成本，甚至是像就業率等等的問題這樣。」
住戶領包裹不用再拿紙本通知單，秀出手機APP，讓管理員掃描條碼、簽個名，10幾秒內輕鬆完成。
不像傳統社區得在通知單上抄錄自家瓦斯度數，運用手機APP拍照，或手動鍵入數值，立即上傳替住戶省下不少功夫。
處方宅配藥師陳文志：「你好我是藥師，這是幫您把您父親的藥送過來，那我跟您核對一下。」
拿慢性病處方藥無須舟車勞頓，透過手機APP拍攝並上傳處方箋，就有藥師親自送藥到你家，全台3萬7千個大型社區，已有1500個社區超過100萬人使用這套雲管家系統，生活大小事變得更方便。
社區住戶：「我最常用郵件專區，還有推播專區，還有生活服務裡面的藥品宅配。」
社區主委林富子：「他貼了公告，住戶不見得他會去看，但是如果說你有一個推播這樣的系統，欸我收到了一個簡訊，我打開，那他可能就可以知道有這樣的訊息，他就會來參加。」
大型社區動輒上千名住戶，不容易傳遞訊息，但E化之後舉凡社區留言板、公設預約、停水公告，周邊店家優惠或揪團採買都能透過數位平台相互串聯，互動更緊密。
雲管家管理部董事副總郗邦瑋：「希望做一個APP是他刪不掉，而且每天都需要的，包括對鄰居、對你生活周邊的環境，還有甚至你社區發生什麼事，社區有什麼活動、社區有什麼設備，其實很多人不了解，那我們透過這個APP就可以把社區跟住戶之間的距離再拉近。」
誰說瓦斯行或傳統社區跟科技扯不上邊，智慧城市願景正逐漸成形中。
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