Windows 11更新又出包「滑鼠游標竟消失」 微軟證實:調查中

  • 記者蘇憶歡
  • 發佈時間:2026.08.31 15:38
  • 最後更新時間:2026.08.31 15:38
Windows 11最新更新KB5120998爆出災情。(圖/翻攝自Windows)

Windows 11最新更新KB5120998爆出災情。(圖/翻攝自Windows)

微軟近日釋出Windows 11最新更新KB5120998,原本表示將有多項介面自訂新功能,沒想到竟傳出大量災情。不少用戶反映,安裝更新後滑鼠游標竟出現突然消失、尺寸異常變大或變小等狀況,甚至連原本設定好的游標樣式都可能被改掉。對此,微軟證實確實出現問題,目前已展開調查,不過確切原因和修復時間仍未知。

Windows 11更新爆災情!「游標」頻出問題

根據《Windows Latest》報導指出,大量用戶回報在安裝Windows 11更新KB5120998後,就開始出現滑鼠游標異常,有人游標直接消失,也有人發現游標尺寸突然變得異常大或異常小,嚴重影響日常操作。

另外,即使用戶手動重新調整游標的大小、顏色或樣式,重新啟動電腦後設定仍可能失效,甚至被自動改回Windows預設游標。

桌布也出狀況 重開機竟變「黑畫面」

除了滑鼠游標之外,部分用戶還發現桌布設定也受到影響,即使重新更換背景圖片,重新啟動Windows後桌布仍可能無法正常顯示,直接變成黑畫面。

微軟證實更新後「滑鼠游標異常」 「這方法」可暫時排解

對此,微軟已承認KB5120998更新可能造成滑鼠游標異常,表示正在調查問題原因。不過桌布變黑等其他狀況是否會一併修復?微軟並未解釋。

目前微軟尚未給出修復時間,因此就有部分用戶自行測試發現,只要移除KB5120998更新後,滑鼠游標和桌布異常的問題都能恢復正常。

延伸閱讀