年輕人反而更怕AI　Glassdoor：X世代正面看法勝Z世代

職場評論網站Glassdoor研究顯示，40歲以上員工對人工智慧（AI）的看法，反而比20多歲的年輕工作者更正面。Glassdoor發現，近半數X世代員工對公司使用AI持正面態度，Z世代則僅約三分之一。經濟學家認為，年長員工較能利用工作經驗判斷AI產出品質，而年輕員工則更擔心AI減少入門職位。

年長員工對AI更樂觀

Glassdoor資深經濟學家Chris Martin表示，過去兩年，40歲以上員工更常認為雇主已準備好利用AI帶來的機會，也較認同公司提供員工使用生成式AI工具。

相較之下，年輕員工更關注AI普及與入門職缺減少同時發生。Glassdoor分析顯示，企業正利用AI自動化客服、研究及行銷文案等初階工作，而入門職缺減少也成為Z世代對未來職涯感到悲觀的主要原因之一。

經驗成為AI時代優勢

Martin指出，雖然Z世代仍是最常使用AI工具的族群，但資深工作者往往更能從大型語言模型取得有效結果。原因在於他們通常更擅長撰寫精確提示，也更容易辨識AI產生的錯誤或虛構資訊。

Deloitte調查顯示，超過四分之三的Z世代曾使用獨立AI工具，但X世代的比例僅略高於三分之一。

Z世代更擔心工作被AI取代

Glassdoor指出，多數不同世代的員工對AI仍持批判態度，但Z世代的負面看法最明顯。部分員工擔心自己被AI取代，也有人不滿企業強迫員工將AI納入日常工作，或認為公司過度追逐AI而忽略核心業務。

此外，性別也影響對AI的看法。Glassdoor發現，Z世代女性僅21%對AI持正面態度，男性則達42%。LinkedIn的一項研究也顯示，AI相關職缺增加可能進一步擴大科技業原有的性別差距，女性在AI職位的新進員工中比例偏低。