一年一度的鴻海股東會，郭董和台灣小股東們長談近5個小時，這位企業界的成吉思汗要爭取所有父老鄉親的支持，因為未來5年是邁向50歲的鴻海力拼轉型的關鍵 – 從代工製造廠，轉型成為提供工業互聯網平台的「明日世界的整合者」。
究竟什麼是「工業互聯網」？郭台銘會場秀出了五張PPT，當起了郭老師：「實體經濟+數字經濟=工業互聯網」、「我們強調的『+互聯網』，不是『互聯網+』喔，虛擬經濟是『互聯網+』，實體經濟才是『+互聯網』」，郭董解釋，未來實體經濟，也就是製造本身，依舊是鴻海的核心價值。小股東關切到上海A股IPO的 FII(工業互聯網)，郭台銘以淺白語言解釋，未來戰略說就是「雲•移•物•大•智•網+機器人」，也就是FII研發要提供各企業的工業互聯網BEACON平台。
說穿了，在未來5年鴻海關鍵轉型的佈局當中，郭台銘沒考慮選總統、不打算要交棒，這位企業界的成吉思汗，要在五年後，做出稱霸全球市場的人工智慧機器人。
慶祝富士康30周年，六月上旬，郭台銘在深圳盛大舉辦國際科技論壇，工業互聯網成為真正的焦點。很顯然，身為當今全球最大的消費電子製造廠，富士康卻想終結過去予外界「執行和重複是工人的常態」、「工作的技術含量不高」的印象。
1987年，郭台銘以探親的名義，第一次踏上大陸，順道考察深圳，隔年38歲的郭台銘在深圳寶安投資了第一家工廠，「第一年是頂著近40°C的高溫，在貨櫃屋裡辦公。」媒體採訪拍到貨櫃屋內的照片，就是一張鐵製辦公桌椅，隔壁就是簡陋的一張床。
而這裡卻是開創中國成為世界工廠的第一步。過去30年富士康集團出口佔中國的3•9%，累積外匯達2400億美元，會場上展列不同時期的代表性產品，都是過去30年引領全球科技風潮的主流：例如1998年上市的戴爾電腦主機、1999年iMac、2005年Nokia，以及全球蘋果迷難忘的2007年第一代iPhone…它們全都是從深圳廠第一次生產問市。
科技論壇的舞台，為富士康過去的30年感性回顧，以「中國的矽谷」重新界定了深圳，而真正的壓軸，則是6月8日FII(工業互聯網)在上海A股轟動上市。這家富士康的旗艦，不僅擁有60家境內外子公司、27萬名員工，更是總營收高達3545億人民幣的巨無霸，上市後，果然成為A股市值第一的科技獨角獸，就如同王冠上最耀眼的珍珠。
透過FII高達5000多億人民幣的亮麗市值，富士康要向全世界展示，自己已從傳統代工製造華麗轉身，成為領先全球的通信網路設備、雲服務設備、精密工具及機器人專業設計製造的服務商；當然，這並非只是以「工業互聯網」這類中國創投界最熱門的題材包裝，作為爭取資本市場的手段；如同郭董對每一個科技新時代的敏銳判斷，據外資機構產業研究的分析，2010年消費互聯網已創造1•7兆美元的價值，當未來五百億台機器全面互聯，2025可望創造3•9兆至11•1兆美元的價值。
郭台銘相信，這個即將來臨的龐大產業商機，富士康比任何企業都具有相對優勢。
從Amazon、Apple到Goolge，這些全球業界領導品牌，以及Sony、任天堂等全球前三大遊戲機大廠，都是富士康的客戶，擁有的大數據也最整齊，不論是在工業數據管理、數據分析及資安控管、雲計算上，都能透過FII工業互聯網平台，為企業提供服務，甚至是解決方案。更具體地說，未來的富士康，不只是提供廿四小時無人工廠的機器人，更能為企業研發，量身打造具有人工智慧監控、提升效益、降低成本的AI機器人大軍，成為中國製造2025的新標竿。
「未來5年，富士康生產線將有8成員工會用機器人取代，就算5年做不成，花10年一定做得到！」郭台銘霸氣宣示。別的不說，富士康自家生產線即擁有百萬生產大軍，是全球最大單一雇主。未來富士康若汰換成具有人工智慧、24小時全年無休的AI機器人，將不再受制大陸或各國法令，加班時數最高不得超過36或60小時的上限，再也不必扛下所謂的「血汗工廠」的罵名，工資減省八成以上，且產品管控將更穩定，光是富士康分布全球逾百家工廠的上百萬人力生產線，就已是地表最大人工智慧機器人進駐的大工程！
研發及申請AI相關專利的品項，可不再侷限於「執行和重複是工人的常態」、「工作的技術含量不高」的代工製造，連仿人類靈活手指的AI，都具有含金量極高的研發價值。何況富士康未來研發製造的AI機器人，不只會在深圳製造基地出現，更將為全球客戶量身打造，與日本軟銀合作的Pepper，恰恰只是個起步。
從1974年郭台銘以十萬台幣創業，鴻海精密從製造黑白電視機的旋鈕起家，進而一路轉進筆電製造、智慧手機代工，如今成為年營收4•7兆的全球最大費消電子製造商，郭台銘總是能洞燭機先，做好準備，預先站在科技轉向的風口。以前因此而成功，未來也將繼續複製下去。
(資深撰述 張甄薇)
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