民進黨立委林俊憲今天在立法院交通委員會肯定中華郵政推出1年多的第三方支付服務「郵保付」,但卻感嘆中華郵政不懂宣傳,至今使用次數只有86次。
立法院交通委員會今天審查107年度中華郵政股份有限公司營業預算。
林俊憲說,中華郵政在2016年底推出第三方支付「郵保付」,網路購物消費者先將錢交給「郵保戶」,保管10天,買方無異議後,賣方才會收到錢,若有糾紛,在問題解決前可扣住錢,他肯定這種保障消費者的服務。
林俊憲認為,網購已成為民眾一種生活習慣,相對詐騙也愈來愈嚴重,根據警政署統計,一年網購糾紛報案超過4000件,幾乎都求償無門,「郵保戶」不但保護消費者,也提供新創公司建立商譽的機會, 應該很有前途。
不過,林俊憲說,「郵保戶」從推出至今,使用次數只有86次,雖然很多民間公司在做,但他認為中華郵政最有條件,因為據點最透徹,且招牌讓人信賴,但台灣每年網購人次高達數百萬,「郵保付」1年卻不到百件使用件數,手續費收入也才新台幣778元,消費金額10萬出頭,為何中華郵政不多宣傳?
中華郵政董事長王國材說,網購支付工具很多,但信用卡或貨到付款都有風險,「郵保付」目前與淘寶網合作,未來會加強宣導。(中央社)
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