高雄市府勞工局長鄭素玲2日晚間在臉書PO文，有感而發透露她回到母校中山大學演講，意外遇見多年不見的清潔阿姨，一聊之下才得知，清潔阿姨家中遇到一些經濟困難，且工作這16年來都沒調薪，甚至動了想要幫忙請代班人的念頭；事後鄭素玲將這段插曲放上臉書分享，不料卻引發網友熱議「現在是自爆勞工局怠忽職守？」
鄭素玲在發文中提到，她2日受邀回母校中山大學演講，提前1個小時到場，剛好遇到多年不見仍堅守崗位的清潔阿姨，聊了一會兒才得知，阿姨吐露她工作16年都沒調薪，還要扶養中風的老公及年邁的公公，加上自己身體狀況欠佳，可見她壓力之大，但又擔心工作沒人做，竟然想要找自己朋友來代班，甚至想自己掏腰包付薪水。
聽到這想法，鄭素玲趕緊搬出勞動法規，解釋「請病假有半薪」是勞工的權利，找代理人更是雇主自己的職責，心疼的說「台灣基層勞工就是這憨厚，不知道保護自己權益，寧可委屈自己！」也立刻請工會總幹事協助阿姨，處理中風老公勞保費用的事宜。
鄭素玲補充，演講時她就以這個故事做開頭，感嘆「很多基層勞工我們平時觸及不到的，不加入工會、不看電視報紙，他們的處境往往是更險境、弱勢，我們永遠都嫌做不夠、永遠都要更努力！」事後還有一位工會幹部主動送上6千元，希望鄭素玲能幫忙拿給阿姨；不少人看了都覺得感動，留言「社會處處充滿溫情」、「親力親為的好局長」、「台灣各個角落都有發人深省的勞動者心聲。」。
而這段照顧基層勞工暖心故事的分享，卻引起另一部分網友抨擊，紛紛留言「阿姨辛苦掃地賺不到2萬5，堂堂勞工局長勞檢不力、推行勞基法不力，竟可以拿阿姨3倍以上的薪水，局長你不覺得丟臉嗎？高雄低階行業幾乎都沒有遵守勞基法你知不知道？」、「她爭取權益了，她也失去工作了，您瞭解嗎？」、「你不是勞工局長嗎？怎麼講的好像自己跟一般民眾一樣？」、「16年沒調薪，你好意思說」、「笑死我！第一次看到有人自爆自己怠忽職守」。
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