台北市傳出有飼主疑虐待犬隻，狗狗被棒狂毆，更疑似被「勒頸」，毛小孩受虐引發眾怒，但北市議員柳采葳質疑，動保處接獲通報後救援草草了事，沒有第一時間救援成功，直到晚上會同員警才將犬隻救出。對此，台北市長蔣萬安今（29）日表示，動保處已向他回報，他也要求動保處盡快約談飼主、全面調查，強調要求動保處一定要主動、積極，絕對是北市府處理事件最重要的原則。
柳采葳指出，事發於23日，有熱心網友在對面陽台拍下狗狗被虐待的畫面，通報動保處後，再發布到上社群尋求協助，也親自打電話給動保處，「沒想到，救援隊員到了狗狗被虐的地點，但只因為五樓上不去，也沒有協同警方處理，草草了事，狗狗沒有被救援成功」。
柳采葳說，當天其辦公室主任也趕到現場，晚上10點才終於救出狗狗，飼主還想狡辯，稱「因為狗狗玩他的毛巾他才會生氣」，批動保處缺失在於熱心網友一開始就有提供影片，明知飼主已有嚴重暴力且可能情緒失控狀況，卻沒有協同轄區員警，隻身到現場，施虐者不開門，救援隊員也難有作為，因此沒把狗狗救出來，動保處人員就回去了，質疑「如果在這下午到晚上之間狗狗被虐死了呢？」
蔣萬安今出席，「台北市動物之家暨動保處辦公廳舍新建工程」開工祈福典禮，並接受媒體訪問。針對有關議員舉報虐狗事件，蔣萬安受訪回應，動保處已向他回報，目前已經將狗狗收容，且另一方面也即刻檢查牠的健康狀況。
同時，蔣萬安說，他也要求動保處儘速約談飼主，全面展開調查，強調他在第一時間接獲通報就立即處理，並稱，動保處同仁應該要更加的積極面對這樣的事件。
蔣萬安說，面對寵物或動物受到虐待事件，有養過毛小孩的朋友都非常的關心，市民朋友也都非常關注，所以他也要求動保處，一定要主動、積極，這絕對是北市府處理事件最重要的原則。
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