台北市從2/4起，開放民眾到國父紀念館、北市府等地點，現場領取交通部的小提燈，現場民眾大排長龍，卻有不少狀況，像是排隊動線混亂引發抱怨、每人一次只能領一個，卻有人多拿被攔下來。
攔下民眾，把多拿的收回來，因為這限量小提燈，一人一次只能領一個。
民眾vs.工作人員：「我們兩個小孩可以兩個嗎，不行，我們排得很辛苦，左邊一個，右邊一個，沒有啦。」
民眾vs.工作人員：「向右走往後排隊，向右轉往後走排隊。」
因為前市長柯文哲時，以i-voting決定提倡環保，2019年起停止發北市小提燈，今年市府主辦台灣燈會，發的是交通部的「大展虹兔」提燈，時隔四年，在北市又能重溫元宵節領提燈，吸引大批民眾到場等候。
民眾：「沒有預約到，(很難預約嗎)可能是吧。」
民眾：「二號好像就沒了，然後就想說來現場排，今天是第一天，怕會領不到。」
下午三點發放，民眾一點多就來，因為北市共發八萬盞提燈，一萬五百盞日前預約，太難搶，四日到六日，六萬九千五百盞，供現場索取，但排隊引導一度混亂。
民眾vs.工作人員：「這吧，對，請往前請往前，往前走。」
引發抱怨。
民眾vs.工作人員：「他又說不是那邊(排)，我們又走回來，你們都沒有喬好我們又要重排。」
不只提燈動線，市府要趁燈會帶動商機，振興東區，砸錢跟不少店家合作，做「藝術入店」，結果毎間店冷冷清清，挨批宣傳不足，導致成效不佳。
店家：「很少人會就是停下來在門口駐足，然後問我們說可不可以進來參觀，(成效沒有達到你們預期)沒有。」
原本期待燈會人潮帶來錢潮，市府宣傳不力，美意大打折扣，只能指望補救後藉著燈會開幕，市府、東區商圈能雙贏。
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