悠遊卡造型百變，除了傳統卡片型，現在也有很多公仔型或搞怪型外觀，議員踢爆市面上有廠商，自己去買一般的悠遊卡，把晶片留下私自變造設計，再提高售價賣出，不過議員說，悠遊卡公司不止沒追究，反而還替違法廠商合法化。
議員踢爆，市面上流通8千多萬張悠遊卡當中，藏著不少變造卡，這些都是廠商私自買一張100元的卡，變造成自己的造型卡，網路上賣超好，每張300起跳，已經賣出了兩千多份。
北市議員(國)戴錫欽vs.悠遊卡公司董事長陳亭如：「擅自變造，沒有LOGO，拒絕服務。」
悠遊卡公司也明講，這種卡片未經授權，被查到是可以拒絕服務的，但更令不解的事，悠遊卡竟然沒有提告。
台北市議員(國)戴錫欽：「後續處理方式讓人匪夷所思，不是採取相關法律行動，而是採取相關簽約。」
議員說沒向廠商提告，理由竟然是怕告輸，對公司商譽影響，民眾若要自保卡片造型的，可以確認有無LOGO，客服電話是否正確，還有最重要的可以致電客服，確認卡號和卡面圖像、外觀、卡號三者，是否都一致。
悠遊卡造型百百種，先前和各家廠商合作推出的，電玩手把、牛奶糖外觀等等，都賣到缺貨，不過民眾想要購買前，一定要張大眼睛看清楚，否則買到假貨出問題，悠遊卡公司可不一定會幫你討權益。
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