作者：蘇偉華
【台灣銀行家】女力崛起是全球社會發展最重要的趨勢之一，傳統女性員工「襄助」男性主管的型態正在快速改變，女性在職場優異的表現，不只是負責可信、重視細節、善於溝通、柔軟應變，更在激勵員工與領導遠見等領袖能力上展現超越傳統男性主管的表現。
台灣是亞洲最平權、最保障性別平等的社會，女性主管在各大企業嶄露頭角，逐漸從中小企業一路往大型上市公司成長，更在金融領域取得超越男性的地位，我們的金融主管機關――金管會的一級主管已經由女性主導，八大公股行庫的中高階主管，從臺灣銀行一直到臺灣中小企銀，女性在襄理級以上中高階主管的比重，已經全數超越5成，其中兆豐銀行8位副總經理有6位是女性，彰銀中高階主管更有6成是女性，女性主管已經在金融業取得半邊天，擁有主導台灣金融產業未來的絕對話語權。
傳統職場制度仍對女性不公
女性在傳統職場長期居於弱勢，但想像全球一半的人口――女性倘若停止所有工作跟活動，世界會變成什麼情況？如同歐洲女性抗議常見的活動標語：男性永遠不知道這個世界對女性的壓迫有多深！或者換位思考，當你的母親、妻子或女兒，跟男性付出同樣的工時與努力，卻只有得到男性報酬的一半，甚至更少，試問身為兒子、先生或者父親的你可以接受嗎？我國主計總處2020年最新統計指出，女性平均要比男性多工作52天，才能拿到跟男性一樣的酬勞，換句話說，同樣工作1年得到的報酬，女性卻要多付出416個小時才能得到所謂的公平，表面上看起來是薪資差異，背後凸顯的其實是女性在工作性質、年資、學經歷、工作績效的結構性困境。
因此，聯合國永續發展目標（Sustainable Development Goals, SDGs）所倡議的性別平等，包括在徵才、任用、培育與晉升上都致力於男女性別平等，具體實踐性平的目標是使兩性在整個社會生活中平等對待，也就是一國的自由與進步程度，端看社會對女性如何包容與尊重；我國政府與時俱進，在性平議題上同樣不遺餘力，蔡政府不斷努力推動性別平等計畫，期望增加女性參與決策機會，金管會更訂出2022年期望金融機構女性董事占比要達1/3。對於上市櫃公司在公司治理評鑑上，女性董事占1/3以上則可加分，尤其在2020年力推的「公司治理3.0」中，性別平等就是非常關鍵的評定指標之一。
就連副總統賴清德也曾表示，台灣女性參政比率上升，在企業等各方面也有傑出表現，這是因為台灣擁有民主制度保障性別平等，提供女性發揮才能的機會；根據世界銀行（World Bank）《2019年女性、經商與法律報告》（Women, Business and the Law 2019 Report）中指出，台灣女性在法律及工商企業表現方面，於亞洲是首屈一指。賴清德強調，台灣之所以在短時間內有這樣的成果，除了女性有溫柔、包容的內涵，及堅強、勇敢、生生不息的力量，最重要的是台灣擁有民主制度，保障性別平等，男女的權益、義務都一樣，不像過去重男輕女，提供女性發揮才能的好機會。
《Women in Finance》2030年金融業女性CEO將達31%
近年女力崛起不只表現在政界及各產業界，金融業更是進步顯著。從女性位居管理要職的比例，以及掌握全球財富比率來觀察，多份國際調查均顯示，女性占金融管理職位之比例，有明顯逐步上升的趨勢；根據瑞士信貸集團（Credit Suisse）從2005年起對超過2,000家企業的長期研究，企業中以女性為領導人的公司，不管在股價表現與股東權益報酬率皆明顯高出平均。另外，女性在全球金融業界擔任要職的比例也越來越高，根據一份全球勤業眾信發布的《Women in Finance》報告指出，在金融服務業中女性領導人的比例有機會從2020年的22%，到2030年大幅成長達到31%。
2020年10月歐洲復興開發銀行（EBRD）甫選出首位女性行長――芮諾巴索（Odile Renaud-Basso），是代表國際重要金融機構的女性首長，花旗（Citi Group）也在2020年宣布將由佛雷瑟（Jane Fraser）擔任CEO，成為全美第一個由女性擔任領導要職的大型銀行；摩根大通資深執行官海蒂‧米勒（Heidi Miller）對此表示肯定，並認為女性擔任金融要職只是時間早晚問題，將改寫性別在金融業的全球觀點，同時富國銀行分析師梅尤（Mike Mayo）也形容這是華爾街、銀行業及金融業的一大突破，顯見女性在以男性主導的金融業環境中成功打破玻璃天花板是多麼不容易且值得祝賀的事情。
其實女性領導力發展，首先要認知女性在群體社會及經濟發展中扮演不可或缺的角色，女性的調整及變通能力更強，與男性相比更適應不同的組織環境與文化，而且女性也能為企業及組織帶來有別於以往的視角和策略組合，增加更多變化與多元性，也因為女性在決策過程中帶來敏銳觀察與貼心細心，加上對風險有天生的敏感度，因此也更擅長危機管理，均有助於維持組織的穩定性，這點可從各國抗疫表現來看，德國、紐西蘭、丹麥及台灣這些由女性擔任領導人的地方，疫情死亡率相對都比較低，換言之，女性領導人的抗疫表現遠要較男性出色得多。
根據波士頓顧問公司（BCG）統計，全球女性財富比率已達全球總財富的32%，估計到2023年女性財富之年均複合成長率可達7.2%，與過去6.2%相比進步顯著〔如圖2〕，可見女性相關地位日趨重要，未來關於女性議題的金融服務都是金融機構不可忽略的制勝關鍵；且波士頓顧問公司估計，到2023年女性管理全球財富總額將達到83兆美元（約2,490兆元新台幣），顯示女性投資人的實力不容小覷，在財富管理及投資策略上，將與過去以男性為主導的商品思維迥異，根據研究結果來看，女性投資人更把可持續性發展和負責任投資視為投資組合的核心要素，這也跟女性比較重視永續有高度關聯性。
女性經濟學、女力經濟學或W經濟（Womenomics）在各地喊得沸沸揚揚，就連英國《經濟學人》（The Economist）雜誌曾兩度以「W經濟」為題，大膽預言世界經濟越來越掌握在女性手中，女性勢力將會是接下來數十年驅動全球經濟成長的主力，其中《富比士》雜誌指出，全球10個購買決策中，有8個掌握在女性手上，由此可見，女性不但是具備投資眼光的企業家，也是最好的經濟學家。的確，我們看到越來越多優秀且努力的女性漸漸位居要職、嶄露頭角，但對於菁英階層以外的女性呢，我們更關懷普羅女性所面臨的性別難題與職場挑戰。
根據資誠（PwC）的《2018全球金融業女性職場調查報告》，我們大概可以看出端倪，超過半數（54%）的金融業女性認為員工的某些標籤例如性別等，可能成為職涯發展的障礙，全球不分產業的女性則有45%持相同看法，超過半數（53%）的人擔心生育孩子可能會對他們的職涯帶來影響，其中60%的金融業女性曾在會議中被忽視。
有太多案例與調查顯示女性在面對高壓的金融競爭下，還必須面臨因為性別而產生的挑戰。其中值得注意的是，金融業的改變較為緩慢，這可能跟金融業特性有關，但也凸顯了金融業需重新定位其政策、文化和態度的必要性，而漸漸受到關注的女性員工薪資和發展前景也促使企業必須將這些問題視為當務之急，才能留住女性人才，讓女力得以在組織中彰顯其價值。
我們期待看到更多對女性友善的工作環境，透過多元的行動方案協助女性職涯發展，企業建立公平和透明的升遷和評估流程，包含投入員工培訓和教育，為組織角色、職級和升遷標準賦予明確的定義，同時協助員工了解晉升條件、提供技能評估，幫助員工掌握自身優勢和未來發展領域，以及改變職場文化以支持平等發展。唯有企業創造更具包容性的職場環境，讓女性在職場中發光發熱，並在供不應求的金融業勞動力市場中成為企業強而有力的優勢。綜觀來看，我國性平意識水準已高於其他國家，代表台灣整體社會有著高度尊重及包容意識以維護此普世價值，如同蔡總統一直強調：這也代表台灣是個幸福且理性的進步社會，期待未來致力完善性平的各項工作，以成為全球典範為目標！
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