一萬元紓困補助申請,擁有六百萬資產的民眾不符合規家,也想要闖關申請,只是每一筆送件,基層的區公所人員都要逐一審核相關資料,這讓公所人員忙到母親節的週末加班,甚至連午餐都沒時間吃,尤其遇到民眾失控砸椅子,滿腹委屈自己往肚裡吞。
午餐都擺到涼了,休息時間也沒休息,她是苓雅區公所承辦人邱淑美,前一天才工作到晚上11點,現在就連假日照樣來加班,因為有上百份的申請書等著她。
苓雅區公所社會課長陳文情:「(母親節也是有員工要來上班),對像我們承辦人就是最辛苦,她一定要來,像昨天我到九點多離開,她到11點多才回家。」
連母親節都無法過,埋沒在這紓困申請書中,沒日沒夜的趕工,還是會遇到不少棘手狀況。
苓雅區公所承辦人:「也是會有一些(狀況),我們曾經這邊有遇過那個,拿椅子要砸我們的,那也有包括利息調出來,一開始我們請他調財稅,從他的年利息換算成本金,也是有六百多萬。」
因為資料不符,跑了好幾趟,民眾也急了,基層人員成了受氣包,也有民眾熱心解釋,結果跟其他民眾吵起來,狀況多,但審核資料也很頭大,每人一整疊資料,還有財力證明,還得算它的利息,一一查核,眼睛都要脫窗了。
其他區公所基層人員:「我們市長沒有說話他要被罷免了,他們都裝箱送件給衛福部,所以他們連Key都不用key不用啊,衛福部有收啊,他們放話的他們當然要自己收尾啊。」
紓困資料KEY到手軟,基層人員開始羨慕起新北市,因為新北市長侯友宜下令,將民眾的資料收件後直接封箱,送衛福部審核,但高雄和其他縣市,都得自己收件後,再一筆一筆核對資料,幾乎動員整個區公所人員加班。
其他區公所基層人員:「不要浪費這麼多人力物力。」
累積近一個月的壓力,真的很想要說出來,儘管沒有辦法站在鏡頭前受訪,但這一句句都是基層們內心的心裡話。
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