買車下訂真的要特別小心!台南有一名吳姓男子跟業務員訂了一台要價66萬元的新車,總共付了48萬元的訂金,沒想到這名業務員疑似收訂金就人間蒸發,他氣得跑到派出所報案,警方指出,目前已經以詐欺案調查,而車商則表示,受害的消費者不只一人,現在已經委由律師處理,公司一定會負起責任。
新市分駐所長郭俊誠:「5月15日這位民眾沒有拿到車,也沒有收到該營業所的退款。」
車商:「應該是要完成消費者購車行為,如果消費者堅持要退款,那我們就要進入司法程序,必須成立告訴由保險公司來理賠。」
受害者表示,他是4月13日到汽車公司付了現金40萬、刷卡1萬,4天後再以網路匯款刷了7萬元,車商說這樣的付訂方式比較沒有保障。
車商:「款項沒有進入公司,應該是客戶聽業務員的一些話願意交現金給他,否則以我們公司立場,我們都希望客戶匯專款專戶,我們的名片後面都很清楚。」
車商表示,這名李姓業務員已經在公司工作4年多,目前已經失聯,而受害的消費者不只吳先生一人。
車商:「(李俊德他是不是你們公司的營業員),是啊是啊,我們都要負責,目前當然是還沒有連絡上。」
車商強調即便是業務員個人的行為公司也會負責,現在已經委由法律顧問處理,希望受害的消費者可以跟他們溝通配合,一起尋求解決的辦法。
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