之前報導過有一名阿嬤悲傷的拿拐杖敲孫女棺木，指控都是因為相信直銷公司食品，才讓孫女沒積極治療癌症。直銷業者沉寂幾天終於出面反駁，還拿出何姓女死者生前親筆寫下的聲明書，強調死者本來就知道產品沒有療效，公司也從來沒有宣稱產品有療效；另外台中市衛生局接到檢舉，直銷公司官網涉嫌廣告誇大不實，去年已經對7項產品開罰8萬元，現在陸續查出有20項產品同樣也涉嫌廣告不實，查證後，依食安法可對業者裁罰最高400萬元。
老阿嬤拿拐仗敲下孫女棺木，場面悲傷哀痛。家屬氣憤指控直銷公司，當初死者就是信了他們的食品，才會不積極治療癌症。直銷公司沉寂幾天終於出面反駁，業者課長陳怡君說死者其實都明確的知道，食品就是純屬保健，並沒有治療的效果。
這張紙是直銷公司的調查回覆書，當事人寫到「是弟弟在臉書非公開社團亂爆料，不清楚弟弟為何說我未就醫只吃食品就好，我從來沒說過食品有醫學療效這些話」，業者還說，藍色字跡是何姓女死者生前親筆寫下的聲明書，也強調公司從來都沒宣稱食品能夠治療疾病，並解釋何姓死者2011年到2013年期間確實是公司會員，但後來退會就沒有購買紀錄。
衛生局提供直銷官網截圖，指出去年就已經接到檢舉，查出業者有7項產品刊登廣告不實，已經開罰8萬元，衛生局說現在又陸續發現業者有20項產品，同樣也涉嫌廣告不實，死者生前可能服用的五行元素、化康元素都包含在內，目前正在查處中，最高會對業者開罰400萬元。
衛生局指出，查處項目中像是化康元素品項，英翻中是「免疫」的意思，涉及違規，五行元素簡介寫「滋補強身不疲勞」，其中「不疲勞」這3個字同樣違規。
對於官網用字不夠嚴謹，恐怕被衛生局依食安法裁罰，業者回應有調整空間，但對於死者家屬指控，只強調會協助追查真相。
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