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女客遭「巴頭」?車內影像曝光 統聯:想輕鬆互動

編輯 陳頡 報導
發佈時間:2018/01/16 19:00
最後更新時間:2018/01/16 19:00
圖/TVBS
圖/TVBS

台中統聯客運公車傳出司機對乘客「巴頭」事件。1名網友爆料自己日前要搭車到台中歌劇院,上車後發現悠遊卡餘額不足,不料竟遭到駕駛打頭還被嗆「沒有錢還上車?」對此,統聯客運今(16日)公布當時畫面並澄清,司機是想和乘客輕鬆「互動」,並不是真的打人,但觸碰對方身體就是不對,已對他做出懲處。

據了解,女網友日前在PTT發文指控,指她和友人一起搭統聯客運75路公車要前往台中歌劇院,但上車一刷卡發現餘額不足,不料司機聽聞後竟嗆說,「卡片沒有錢還上車?」接下來甚至伸手朝她頭頂上方「一個巴掌甩過來」!讓她非常不滿,事後也投訴客運公司要求道歉,但至今卻未獲任何回應。

 



對此,統聯客運台中站副主任蔣敏中今日澄清,公司約談當事人了解後,發現該名司機只是想輕鬆地和乘客互動,並非惡性要求或強制對方做補款的動作,若因此造成乘客不舒服,他願意公開向網友道歉;另外,統聯也提出當時畫面自清,強調司機絕對不是真的打人。

不過,統聯客運也坦承,雖然司機沒有打人的意思,但公司有明文規定不可以碰觸乘客身體,因此有「巴頭」動作就是不對,因此目前已將他記大過處分並要求立下切結書,同時也會加強員工教育訓練,防止類似情形再度發生。
 

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#統聯客運#餘額不足#巴頭#乘客#道歉

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