檢舉案件只要有姓名電話，案件就能成案，但是卻有不少民眾擔心留真實個資會有後續效應，不少人留假個資或是冒名檢舉，害人背黑鍋，也因此像是新北市1999投訴專線人員，在成案前會再次回撥電話確認，要是真的有人被冒名，也才會有紀錄作為提告證據，但這樣行為恐怕涉及偽造文書罪！
新北市1999工作人員接起電話，紀錄所有檢舉案件，每天的工作一人一天要接上百通檢舉電話，但怎麼確認這電話真假，以及本人真實性。新北市政府研考會副主委莊榮哲表示，成案之前他們會做回撥，若回撥後確認電話是真的，會再重複一次給對方聽他講的是否為事實，所陳情的內容是否正確。
1999一個月話務量近數10萬通，一年下來就達上百萬，案件多，想當然並不是說打來要檢舉就能檢舉，案件必須有電話姓名，掛掉後1999第一層人員會再回撥電話號碼，這個檢舉案件才能成案，也因此要是有冒名檢舉，這個電話紀錄就成提告證據。新北市政府研考會副主委莊榮哲表示，被冒名的人提出告訴後，透過這個機制來追查冒名這個人當初使用的電話。
但不管是不是冒名，成案要是事實就得有人處理，但也有出包時，就像蘆洲民眾檢舉闖紅燈，處理單位卻變開違停，讓檢舉的、被檢舉的通通傻眼，而民眾檢舉的最多是噪音、違停、違建，同樣也是被冒名檢舉最多，因為檢舉人擔心要是被發現，可能會有後續效應。
其實所有檢舉案件還是電話，都會有錄音紀錄，不要以為留假姓名假個資不會被發現，小心這些檢舉行為反成證據，恐怕涉及偽造文書罪！
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