冰雪奇緣嘉年華太夯引發消費爭議，有民眾PO文抱怨，為了跟別人合買一張500元的活動護照，但對方拿了錢卻消失不見，而對方解釋是要帶孫子上廁所並非落跑。主辦單位解釋這本護照並非入場門票，不過當人潮多管制時，持一本護照能開放5位民眾優先進場。
錄影片PO文的媽媽難掩怒火，因為畫面中短髮婦人和她一樣，都是帶著小孩要來看冰雪奇緣嘉年華，為了省錢2人決定合買活動護照，但掌鏡的媽媽質疑對方拿了錢卻落跑。
事後媽媽忍不住PO文抱怨，當初是想自己跟女兒只有2個人，才問問其他人能不能一起湊護照，對方買好票說給她200元就好，而在PO文民眾幫女兒拍照時，說要幫忙買票的阿姨竟然不見了，雙方後來甚至鬧上警局。
然而回到現場，即便還沒到開放時間，門口依舊一堆民眾排隊拍照，一般來說，平日想到嘉年華參觀是不需要門票的，但如果有這本護照等於有優先通關的權利。
主辦單位解釋入場不用買門票，但當天應該是遇上人潮多且有管制人流，才會開放有護照的民眾一次能優先進場5位。一本護照賣500元，除了送杯子，裡面還有優惠券和攤位的體驗券。冰雪奇緣魅力大，這回民眾雙方為了省荷包又能優先入場才合買護照，最後卻疑似落跑打壞興致。
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