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女去按摩竟被推銷醫美 簽10萬課程貸款


發佈時間:2017/11/14 17:55
最後更新時間:2017/11/14 18:35

有民眾拿著團購的按摩券去工作室按摩,卻被帶到同棟樓下的醫美診所做諮詢,在業務的話術下,簽了10萬元的銀行分期貸款合約,購買溶脂課程,事後想反悔卻被討2萬手續費,之後再打電話想取消,診所都以簽約的業務請假為由,要他們繼續等,民眾認為根本是想拖過7天的審閱期,氣得投訴。


 

投訴人許先生:「快遞的內容裡面,就是這張收據和按摩券。」

女友拿團購券明明是要去按摩,卻被帶到醫美診所簽下10萬的分期合約,認為太誇張!

投訴人許先生:「女友一直覺得說是她自己惹出來的事情,怕我生氣。」

尤其診所一開始還拒絕取消,看到女友這麼自責也很心疼。許先生控訴,日前在團購網站買了2張650元的按摩券,10日來到台北市這間8樓的工作室,卻被帶到7樓的醫美診所,按摩完還被推銷溶脂醫美課程,簽了10多萬的銀行分期貸款,回家立刻反悔卻被拒絕,得付2萬手續費。

投訴人許先生:「在按摩的期間,他們一直在跟我女朋友說,她身材上面可能哪裡比較不完美,今天禮拜二他們也是跟我說小姐請假,我不曉得說,這店家是不是想要拖過7天的審閱期。」
 

多次致電想取消,對方總以業務請假為由,無法處理,許先生上網查詢,也發現不少人在這間診所遇到這樣的狀況。

實際來到按摩工作室,店員不諱言和醫美診所是同一個老闆,兩邊的客人也會互通,牆上甚至還貼著醫美瘦身廣告。

簡任消保官楊麗萍:「消費者可以在美容課程實施前可以任意地解除契約,消費者沒有這個機會可以充分考慮,比較其他商品服務這樣的情況成立的買賣契約,消費者可以來主張,構成訪問交易無條件解約。」

消保官指出,診所要求的2萬手續費已經超過法定的5%,以及沒有給消費者合約書,都有違法嫌疑。對此診所回應,業務是真的生病,也和消費者持續溝通後,同意取消契約。

#按摩券#醫美#溶脂#手續費#解約

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