雖然還不知道是誰惡作劇打外送電話，但根據了解，被害人剛搬來兩年，跟鄰居較少互動，新住戶一位阿公，甚至較強勢偶爾跟人爭執，是否得罪別人，警方研判對方應該是用公共電話打的，已經通知當事人前往報案，因為號碼不管怎麼隱藏，都能透過電信公司追蹤來源，要如何遏止這種惡整電話，其他店家會在接到新訂單後，回撥再確認，防止對方留假資料。
被惡搞的住家就是高雄湖內區這棟民宅，雖然外表普通，但鄰居說住戶可不單純。
被害人鄰居：「他們的人都怪怪的啦！他們一搬來就把我們得罪了耶，阿公個性好像有點霸氣。」
原來這家人兩年前剛搬來，三代同堂，除了阿公、阿嬤、一對夫妻還有小孩，但除了阿公較強勢跟鄰居也少有互動，而接連被惡作劇，住戶不堪其擾，曾向警方求助，結果一查。
TVBS記者何宜信：「這名亂訂飲料、叫救護車的男子，疑似就是在超商旁邊利用公共電話來訂飲料。」
但警方提醒，就算是公共電話也能究責。
高市湖內派出所所長侯正輝：「提供惡意撥打電話的時段，那知道這個時段的部分我們就可以來調閱通聯記錄，甚至調閱監視錄影帶。」
如果店家接到沒有來電顯示的號碼，除了可能是公共電話打的，也可能是手機使用「#31#」再撥電話隱藏號碼，但只要調通聯，通通查得出發話位置跟號碼追蹤來源，但如果不想這麼麻煩有些電話會從源頭把關。
輕食店業者薛安東：「要外送嗎？好好，那方便給我地址嗎？」
輕食店的薛老闆接完外送電話，一看是新單趕緊再回撥。
輕食店業者薛安東：「你剛剛有打電話來訂外送嘛？那我確定一下你那拿鐵是熱的沒錯吧？會再跟他確定那糖啦什麼的，那需不需要找零錢？運用一些小技巧防止客人說為什麼我們這麼囉嗦，要問這麼多。」
原來假借確認細節回撥電話再確認，甚至接到更大筆訂單還會先跑一趟確認送貨地點，總總準備都是為了確認再確認訂單的正確性，才不會遭到惡搞，恐怕一整天都得做白工。
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