人在戶外想查電話號碼，大家最常用的，就是拿手機撥打105查號台，但除了中華電信會以語音告知每通6元，其他電信業者的用戶恐怕連掛上電話，也不知道查號的代價到底是多少？包括台灣大哥大、遠傳、威寶電信，每通查號電話10元，亞太電信更貴，收費12元一通。有民眾抱怨太貴，而且成本結構也不合理，NCC表示會調查了解，而且要求業者必須在查號前告知費率。
手機撥105，想查公司機關電話，可是這一通打出去，到底多少錢？105查號台語音：「中華電信您好，服務每通6元。」
除了中華電信，其他電信業者，不會以語音告知費率，中華電信每通6元，包括台灣大哥大、遠傳、威寶似乎講好了，都是每通10元，亞太最貴，每通12元，雖然不便宜，但不是每天會用到的服務，感受就沒那麼強烈。民眾：「當然是愈便宜愈好，打的機會不會很多，所以還好。」
以業者提報到NCC的資費結構，使用台灣大、遠傳、威寶、亞太的民眾，撥打105查號台都得先轉接到中華電信，業者自稱成本2或4元，另外加上要給中華電信的8元，所以資費才居高不下，但有3家公司怎麼會這麼巧，成本都是2元，難道沒有調降空間，NCC表示會檢視成本細項。
NCC技正簡溫馨：「104、105的建置，還有人員的費用，接下來還有地方要裝置這些人員，是不是要8元，我們會去了解。」
而其他的類似服務，117報時、查天氣或查路況，各家幾乎都按網外計費，但也沒有以語音告知，先不說成本合不合理，付費的使用者如果不知道打這通電話多少錢，難道覺得被賺很大的電信業者佔了便宜。
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