【瑞士分秒必爭】全球競爭力NO.1　「瑞士製造」的魅力

這個星期我們要帶您前進瑞士，看看這個發展條件跟台灣相當的國家，為什麼國家競爭力今年依舊蟬聯世界第一？瑞士是世界知名的鐘錶生產國，這2年大陸遊客的消費實力也延伸到了瑞士，去年瑞士生產的手錶，有一半以上都是被大陸客買走的，「瑞士製造」的競爭優勢到底在哪裡？記者林宏宜區國強，來自瑞士的報導。</p>

瑞士屬於多山地形，全國有6成的土地，是終年覆蓋冰雪的阿爾卑斯山，瑞士國土面積比台灣稍微大一點，但是2011年國家競爭力排名，瑞士蟬聯全球第一，這個和台灣發展條件相當的國家，GDP卻是台灣的3倍之多。

瑞士因為地形限制農業生產量低，很難想像全球工業化之前，瑞士曾經是歐洲最貧窮的國家，但是瑞士製造的產品，因為嚴格的品質要求，逐漸打出了知名度，瑞士已經成為全球最強的品牌國家。

到過瑞士的人都知道，他們的大眾運輸工具，不管火車還是電車，全部精準到站1分1秒都很堅持，因為瑞士，本身就是鐘錶生產大國，琉森這個名貴鐘錶店門口，擠滿了一大票來採買瑞士手錶的大陸遊客，1個團剛出馬上又來了1個團，每個人手上，都提了好幾袋，剛買到手的錶，立刻戴起來過過癮。

記者：「這支買了多少？」大陸遊客：「這個2萬1人民幣。」記者：「2萬1人民幣啊？哇！當場買下去啦。」大陸遊客：「也是剛買的啊。」記者：「也是剛買的？」大陸遊客：「現在大陸發展得很好喔。」

進到商場一看裡面幾乎全是大陸客，3層樓的賣場就像菜市場一樣鬧哄哄，買手錶，像買土產，10萬元當1萬元花，難得到瑞士好像非得買個伴手禮不可。大陸遊客：「抵達這邊來的話，它的產地的話會感覺更好，因為對於奢侈品的追求，不在於它的價格了，已經是，關鍵是這種，消費的這種環境，跟整個它的服務，和它給我們的整個一系列過程的感受。」

大陸遊客消費力驚人，根據統計瑞士2010年手錶的銷售，超過一半以上都是給中國人買走的。瑞士名錶廠總監裘諾德：「中國已經躍居我們首要市場，特別是手錶販售，對我們整體營利有很大助益。」

瑞士手錶為什麼這麼受歡迎？來到這個瑞士製錶谷一探究竟，這裡集合所有知名的鐘錶廠，從零件到組裝全部一氣呵成。TVBS記者林宏宜：「手錶的製作過程，分工要非常地精細，像在這個地方，專門進行指針的一個組裝，另外來到這邊，他們主要進行錶面的組裝，在所有組裝過程完成之後呢，要在這邊做一個，最後的品質控管跟管制。」

以前全用人工打造的機械錶，現在加入了新科技，讓鐘錶製造更加精準生產效率也更高，像是機芯的零件組裝，透過微攝影機的監控，可以更精準地把零件擺在正確位置。

組裝完還要到這個實驗室，進行長達500小時的模擬測試，機器不斷上下晃動，要確保手錶內的平衡輪運作正常，所有製錶過程採取，最高標準的品質管制。裘諾德：「我們從製作過程一開始，到最後都要想到品質， 所有員工都要為自己的品質負責。」

有了機器的輔助，現在組裝1支機械錶，只要3到10天，這個錶廠每年可以生產10萬支高級機械錶。瑞士華商：「他們在製造過程中，每1分1釐都控制地非常仔細，如果不成，這個東西寧願丟掉，也不進入市場，所以它們的東西，做的非常好。」

「Swiss Made」瑞士製造，賣的不只是品牌，還有那份嚴謹精神下，所打造出來的零缺點商品。TVBS記者林宏宜：「用手工精製雕刻，確保每1分每1秒的精準，瑞士製造，要永遠成為最高品質的代名詞。」</p>