持續追蹤這次發生公車車禍的地點，在忠孝東路四段緊鄰飯店、百貨公司和捷運站出口，人車流量非常大！雙向四線道路除了最內線是禁止機車行駛，另外三線道路汽機車和公車都可以走，時常有駕駛貪圖方便，違規臨時停車縮減成兩線道，所有車輛爭道非常危險，回想車禍撞擊那一瞬間，大部分的乘客都心有餘悸！
受傷乘客：「吞口水都有點痛，大家都算小輕傷啦！因為他們有些是玻璃戳到的。」
手不斷比劃重複當時驚險一瞬間，碰上公車車禍，乘客就算到了急診室還是心有餘悸。
受傷乘客：「我戴著老花眼鏡在看書，然後突然間就衝向前了，所以這個臉、眼眶、下巴都撞到前面的扶手。」
原來這名乘客好端端的坐在位置上，但沒想到公車突然急煞，整個人往前撞，右臉也被碎裂的眼鏡劃傷。
記者吳張鴻：「當時乘客有的像我一樣站著、也有的像他們一樣坐著，但沒想到一個急煞，乘客們通通往前倒。」
這場追撞車禍總共有17名乘客受傷，分別送往4間醫院治療急救，所幸都只有輕傷，發生擦撞的分別是新北客運開往五堵的919公車、以及首都客運開往內湖的204公車，前車會經過高速公路，沒有站位乘客都得坐著，但後方追撞上來的204只有在市區跑，乘客有坐有站，一個煞車受傷人也比較多！
記者吳張鴻：「發生車禍的地點就在忠孝東路上，可以看到這邊是雙向八線車道，並沒有為公車設立專用道，導致所有車輛一起爭道險象環生。」
八線道上除了最內側禁行機車，其他車輛全部擠在一起，尤其兩旁萬一有人違規停車，交通亂象跟著來，車禍的地點附近百貨林立，有明曜百貨、統領百貨、神旺飯店、忠孝敦化捷運站，位在鬧區人車不少，車禍發出的巨響，也嚇壞許多正要用餐的上班族！
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