到加油站還抽菸,怎麼會有這麼荒謬的駕駛,宜蘭一名加油站女員工說,有貨車駕駛進站還抽菸,他們制止,結果不但被刁難還被辱罵髒話,甚至說你如果漂亮就不用站在這裡,去酒店上班了,但更糟的是,都被罵了,上頭長官跟她說服務業就是該忍,要她大事化小把臉書PO文拿掉,讓她很受傷。
油槍、油管處處油氣、油漬,一丁點火苗都可能造成危機,那怎麼會有人連這點常識都不懂?2日下午4點,這輛白色貨車開進來要加油,但員工發現車內駕駛手上竟夾著點燃的菸,員工PO文委屈的說,她馬上阻止卻引來髒話對待,不但人身攻擊還被問候家人。
根據女員工說法,她一發現就要求對方熄菸才能加油,之後男員工又說一次,駕駛不開心了,明明一開始說加滿,油槍一放卻突然喊只加50,女員工到窗邊說剛剛有複誦95加滿,但駕駛堅持刁難。
加油站陳姓女員工:「我就趕快把油槍按掉已經跳到76元,我就過去跟他說,我有聽到他複誦95加滿,他就說我說我只加50,資深員工一過來,貨車駕駛就當著大哥的面罵我說,妳以為妳多漂亮,妳如果真的那麼漂亮妳就不會站在這邊,妳會在酒店上班。」
找來資深大哥來調解,但這位駕駛飆髒話,接著對女員工罵長得漂亮就去酒店,不用在這邊加油,但更受傷的是加油站沒挺自家員工。
加油站陳姓女員工:「感覺就是服務業就不是人,就應該被罵,他把我罵成這樣然後大哥還安撫貨車駕駛,那天就是大哥講完就說,如果妳沒有要刪掉臉書PO文我找站長跟妳講。」
中油東區營業部副處長朱峰鎮:「給予員工一個輔導,管理單位會加強員工跟客人的溝通。」
才剛工讀2、3個月就遇上恐龍客人,加油站點菸不顧危險,女員工堅持自己阻止對方沒有錯,畢竟惡劣駕駛點菸想送命,旁人可不用跟著陪葬。
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