新光三越南西店三館在下午5點40跳電，主要原因就是一個低壓變壓器燒掉，中斷全館電力，甚至有濃煙竄出，逛街民眾聞到燒焦味，館內燈光變暗，都受到些微的驚嚇，儘管業者啟動備用電力，不過怕發生意外也只出不進，原本預計晚上7點半能搶修完，但最後電力還是不穩定，晚上暫停營業，碰上周末假期，損失上百萬。
民眾想進百貨公司逛街，卻被擋在外頭，新光三越南西店三館裡頭，燈光更是很昏暗，跟平常明亮度差很多，原來從下午5點40開始，低壓變壓器燒掉，百貨公司的後方還竄出陣陣濃煙， 當時很多逛街民眾都稍微受到驚嚇，趕緊疏散。
民眾：「人還滿多的，因為有很重的燒焦味，有一點濃煙。」
還好百貨裡頭有備用電源，所以不至於全部黑漆漆，不過燈光暗了一大半，就怕發生意外，百貨業者緊急疏散民眾，當時正在裡頭出席活動的藝人阿BEN跟老婆徐小可趕緊看住兒子。
藝人徐小可：「就是緊緊牽著，然後不要讓他下來，因為其實很怕突然有電，然後手扶梯突然動的話，其實還滿危險的。」
還好小朋友沒有受到驚嚇，但原本預計晚上7點半就會修好 ，恢復營業，不過到8點燈光還是一明一滅，最後業者乾脆決定晚上暫停營業。
新光三越公關經理李香萩：「低壓變壓器，就是每個月都有定期維護還有保養，晚上不營業的話，可能就是損失就是上百萬。」
畢竟碰上星期五晚上，逛街人潮多，現在斷電生意無法做，這也是經營8年來最嚴重一次跳電，還要再請廠商釐清故障原因。
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