有民眾把Youbike停放路邊，一時尿急去公園借廁所，沒想到出來卻發現車不見了。急忙跑去警局報案，調閱監視器發現被人偷牽走，不過警局卻說，Youbike公司才是車的持有者，民眾無法提告，頂多只能掛遺失，但問題是3個月沒找到車，Youbike公司還會向民眾求償9000元損失，不能提告是要找誰來賠？
Youbike好方便，但有人才離開視線，車就被偷，欲哭無淚。
記者許岱軒：「8日凌晨，民眾就是把Youbike停在228公園前面的位置，不過他並沒有上鎖，接著到公園裡去借廁所，不過等他上完廁所走出來，卻發現Youbike早就不在原地，調閱監視器才發現被人牽走了。」
但民眾更生氣的是，明明知道是誰偷的，警方卻說不能提告。
投訴人謝先生：「警方說這台車屬於Youbike，你只是跟他們承租而已，重點是我們都知道犯人是誰，可是警察不能讓我改刑事案件，他們沒有去抓犯人的行為。」
按照警方跟Youbike的規定，車不見先到警局報案掛遺失，但民眾承租Youbike並非所有人，只有Youbike公司才能提刑事告訴。接著還要拿著報案證明，向Youbike客服人員通報協尋，但果過了3個月還沒找到，Youbike就會回頭求償9000元營運損失。
扣上隨車鎖，不怕被人直接騎走，但被偷卻不能告竊賊求償，賠9000只能自認倒楣嗎？
民眾：「偷的人沒有偷的話，就不會發生這種事情，而且賠償是失主自己賠，(不能提告)不太合理。」
不過事發2天，沒消沒息的車向Youbike公司求證，忽然說在萬華路邊找到了，不會對民眾究責，差點賠9000的驚嚇過程，只能提醒自己記得把車鎖好。
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