巷弄狹窄，搶救困難！事發地點位在三重三合夜市內，小巷子在2米寬下，屬於狹小巷弄，裏頭還停滿機車，消防隊員趕到發現消防車不能進入，緊急佈水線還要避開機車，唯一生還的阿嬤說，當時他們都在睡覺，她首先發現客廳起火，趕緊叫男友和女兒起來滅火，想不到火勢一發不可收拾，只有她逃出來。
屋內一片焦黑，家具全被燒毀，火調科員警來回勘查，客廳燒得最嚴重，沙發、電視，還有冷氣機全熔化，就連對面鄰居的窗戶也被碎裂，住戶說巷子太窄，一度搶救困難，好幾台大型消防車陸續開進來，但無法進入，停在路口，消防員拉水線搶救。
住戶：「巷子都是車，不能進來。」
阿嬤逃了出來，但1歲孫女和2歲孫子，在床上被燒死，潘姓男友和女兒分別倒在浴室內外，沒有呼吸心跳。事發當時，5個人都在睡夢中，阿嬤首先發現客廳起火，叫醒女兒和潘姓男友，3個人到浴室取水，企圖撲滅火勢，但想不到火勢越來越大，消防車卻進不來。
住戶：「機車亂停啊！巷子小啊！」
住戶：「這邊的巷子真的很小，裡面還有停機車，消防車進不去。」
事發在三合夜市巷子內，根據規定，4.1米以下巷子屬於狹窄巷弄，事發地點只有2米寬，加上裏頭停滿機車，佈水線就得先避開。住戶惋惜，要是道路通暢，快一點就能救回4條人命。
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