為了搶救復興航空失事班機乘客，消防隊員沒日沒夜搜救，不過現在卻傳出第二批消防隊員延遲了40分鐘才到，影響救援時間。實際還原當天，消防局接獲民眾報案是溺水，備註才寫有飛機，實際到現場指揮調度，第一批10鐘內到達，第二批也在20分鐘左右抵達，並沒有拖延的狀況。
墜機當天，消防隊員頂著低溫，河面上來回穿梭，能救一個是一個，救災英雄，有報導質疑慢了40分鐘，錯過黃金救援時間。真的是這樣嗎？還原當天，墜機時間10點53分，南港分隊10點55分接獲民眾報案，4分鐘趕到現場，發現車子無法挺進堤防。
11點4分，第一批到達的消防員張旗元，不管三七二十一，穿著t-shirt、西裝褲，不等器材到，直接游到飛機旁，安撫受傷乘客「別怕我在！」，11點11分，第一艘橡皮艇下水，划著過去幫忙。
南港分隊消防員張旗元：「第一時間接到派遣令的時候，上面是寫溺水，潛水事件，然後有補述說河面上有飛機，當下只想說可能只是小型滑翔翼輕航機，可能1、2個人而已，沒想到到達現場是一台客機。」
從溺水變成飛機失事，趕快回報，快來支援！奮力往前，第二組分隊這時到達往前推估，從接獲通知到整裝，20多分鐘就到現場，陸陸續續，人員已經集中在失事飛機旁，把能救的一船船送到岸上。
台北市長柯文哲：「到現在為止不認為救災部隊有明顯疏失。」
不忍下屬沒日沒夜賣力搜救還被苛責，沒人想到報案從溺水竟然變成空難，影響第一時間判斷，但所有消防人員，真的已經盡力。
