復興航空連2次空難,讓旅客信心大失,今天一早松山機場就出現不少退票人潮,即日起到2月11日退票的話,都可以不扣手續費,原價退費,不過在高雄小港機場這邊,倒是沒有出現退票潮,反倒是因為ATR機型大檢修,導致復興航空,上午飛金門、馬公的班機都取消,讓旅客行程延誤,在機場著急。
復興航空空難事件,讓不少旅客失去信心,一大早就到櫃台退票。
乘客:「連2個事件這樣子,會讓人搭飛機感到不安。」
乘客:「某方面的管理或是機械的檢查或是什麼,做得不是很確實。」
國內一連2次空難,出事的都是復興,讓人實在很難安心,復興航空的櫃台前,人少到5根手指都數得出來,對比另一邊的其他航空公司,人多到出現排隊人龍,人氣立見高下。
復興航空人員vs.乘客:「今天就沒有辦法(飛)了,因為飛機在大檢修啦,不好意思。」
不過相較於松山機場的情況,小港機場這裡卻是因為復興航空ATR機型總體檢,造成中午之前,飛金門、馬公的班機取消,下午也不確定能不能起降,讓行程受延誤的旅客,急得在機場跳腳。
復興航空乘客:「哪有人這樣子,24小時還沒有檢查完,那我們就要回去了,再訂明天的看能不能飛。」
復興航空因為失事和檢修兩大因素,即日起到2月11日,這段期間民眾如果預先買了機票,全都可以不扣手續費,原價退費,而目前復興航空不願意透露,有多少乘客退票,但是接連2次空難,短時間內民眾搭乘的意願,恐怕就跟復興航空公司的形象一樣,掉到谷底。
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