復興航空意外，機上有2團大陸觀光團共有31人，參加的是團費不到2萬塊的直航加小三通六日遊，其中一團昨天(3日)住在新北市三重的旅館，我們獨家取得他們搭機前離開旅館的影像，有小朋友還在大廳玩紙飛機，沒想到最後搭上意外航班。
接待人員：「導遊就是這一個。」
張姓導遊帶著10多名陸客，到新北市三重的旅館辦入住，時間是2月3日晚上9點多，陸客推著行李進了房間，休息一天後，2月4日上午8點就起床辦退房，準備前往松山機場要飛到金門玩，有2個小朋友趁等待時間，坐在大廳椅子上玩紙飛機，丟出去的紙飛機落地，這時整團的人都沒想到，他們坐的飛機會發生意外。」
志工vs.陸客團家屬：「有幾位家屬在上面？3位，我是大陸團的，是不是應該(復興航空)公司要出來才對啊，怎麼是你們(志工)出面呢？」
狀況太混亂，據了解陸客團參加的是「直航+小三通的六日遊」，團費台幣不到2萬元(人民幣3780元)，1月30日抵台先到高雄，行程安排到高雄、嘉義、桃園。
飛揚旅行社成員，31日從阿里山風景區離開之後，還到嘉義的餐廳用餐，一家人一家人圍著圓桌用餐，享受台灣美食。總經理劉志雄：「都是一些很和善的老人家，心裡面也感到很不捨。」
業者印象深刻，心中滿是不捨。同一團2月3日到台北停留2天，2月4日一早搭機前往金門，要尋小三通回到廈門，2團一共31人。旅館工作人員表示，早上有準備早餐，不少陸客沒吃飽，還自己買了速食店早餐，在大廳吃了起來。接待人員：「他們吃完早餐了，15個客人。」
旅館人員很遺憾，才開開心心的送走客人，沒幾個小時就意外發生，此外另一團德運旅行社的大陸籍領隊王青火，是準新郎，周日就要結婚了，他的好友在微博發文，要他記得趕回去辦婚禮，因為家裡有個新娘子還在盼著他回去，叮嚀他別忘了，字句透漏擔憂，陸委會表示會全力協助，大陸家屬來台灣處理相關事宜。
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