復興航空墜河空難發生後，不少乘客家屬，看新聞才知道失事了，但不知道死傷狀況，有人一家一家醫院找自己同事，金門航站復航櫃檯則湧入焦急的家屬，有人情緒激動，痛罵航空公司都沒有通知，現在他們都已經從金門趕抵台北。
救護車載來復航空難傷患，擔架下車前醫護還又按壓幾下心肺按摩，有些人到院前就已經沒有生命跡象，內湖三總四人，忠孝醫院一名男性，經搶救後還是宣告不治。
內湖三總急診部主任藍國徵：「傷患有四人到院前已沒有生命徵象，我們全院動員所有外傷人力，外科人力積極搶救，曾經有一位傷患是有恢復，自發性循環心跳。」
三總一名女傷患一度被救回來，恢復呼吸心跳最後卻還是走了，死因是頭部重創，胸部遭重擊，肋骨壓傷，腿部嚴重骨折，傷者大多有顏面及肢體撕裂傷、骨折，家屬陸續趕到醫院，有些人心急到在走廊落淚。
復航乘客親友vs.記者：「我是來找莊新賓，因為剛剛院方已經宣佈說他…，你是他的朋友？公司的朋友。我不是很清楚，我現在急著去。」
這名男子找到忠孝醫院，他的同事莊新賓就在飛機上，但到院前就沒有生命跡象，確認死亡，機上有10名金門籍乘客。
家屬趕到金門航站復興櫃台，一度因為找不到家人，航空公司又沒提供訊息，急得爆發火氣。
復航乘客親友vs.記者：「是我們主動，主動跟航空公司聯絡，航空公司連甩都不甩我們，只是要等一下要確認，要請示上級，看公司怎麼處理，處理態度實在太差了，小孩子現在三總手術，不知道狀況。」
死傷名單都還不知道，擔心親人狀況到掉下眼淚，目前金門乘客的家屬，都已經在復航安排下，飛到台北處理後續。
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