就剩不到15公尺！6名消防人員卻沒能走出火場，英勇殉職。但當時火場內明明已經沒有民眾受困，打火弟兄仍然進入火場找起火點，萬萬沒想到，以為控制的火勢，瞬間復燃，引爆高溫。當指揮官在火場外頭觀察到不對勁時，喊撤退卻已經來不及了，6名弟兄太深入火場，都沒有成功逃生。
大火一燒，鐵皮屋不只焦黑變色，更容易癱軟崩塌。目擊民眾：「真的是一下子就忽然就看到冒煙，然後大火就還滿嚴重的。」
火警發生的當下，消防人員一度以為火勢已經控制，指揮官派遣6名消防人員進去要找起火點。比較年長的27歲陳鳳翔、29歲曾重仁，分別擔任2條水線的瞄子手，而陳彥茗、蔡長融、張桂彰、謝君杰則是副手，但疑似是因為發生爆燃，在消防人員撤退的過程中，一組人員全倒在下面。
新屋亞洲保齡球館業者劉得添：「樓上是沒人了，根本不用逃生，直接走出來就好。」
住在保齡球館內的劉姓業者，一看到濃煙，全家人就先離開，消防人員卻再次進到火場，起因是想找到起火點，直接滅火，但發生鐵皮屋大火往例作法，都是在外頭從四面灑水降溫來控制火勢，因為鐵皮屋燒了就軟，很容易發生坍塌意外。
新屋分隊長湯佳興：「火勢竄出的時候，因為當時我們才陸續接到回報，我們有同仁在裡面。」
當時最後一組進到火場的弟兄成功逃生，是否「誤判情勢」，才讓6名消防人員太深入火場，即使離出口剩不到15公尺距離，卻走不出來，倒在櫃台前。擔任火場指揮官的湯佳興相當沉痛，話才說到一半就哽咽了，今年33歲的他，從事消防工作已經超過10年，平時隊員們相處融洽，和曾重仁感情特別好，萬萬沒想到，平時一起救人，這一次卻救不了自己兄弟。
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