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對店員嗆「把店顧好」 客人客訴變恐嚇

記者 江鎮祥 / 攝影 陳書賢 台中 報導
發佈時間:2015/01/01 14:49
最後更新時間:2016/05/16 07:06



台中發生客人客訴反被店家告恐嚇,一名蔡姓男子和朋友,原本要到台中美村路上的火鍋店吃飯,想起上次在店內不好的用餐經驗,直接走進店裡對郭姓店員嗆聲「叫你們老闆,好好把店給我顧好」,店員感受到恐嚇報警處理,事後蔡姓男子說,單純只是想客訴,店家還是堅持提告。


一名男子在火鍋店櫃台和店員發生爭執,臉上表情看起來很不高興,說完立刻走出火鍋店,男子和女店員發生什麼事?實際到台中市美村路上的這家火鍋店,員工不願意再回應。

記者VS.店員:「所以你不曉得這個事情?不知道。」

12月19日傍晚,2名顧客原本要到美村路這家火鍋店用餐,還沒進到店內,其中一名蔡姓男子,因為先前對這家店的餐點和服務態度感到不滿,直接走進店內對郭姓店嗆聲說「叫你們老闆,好好把店給我顧好」,店員覺得對方在恐嚇他,馬上向警方報案。

中市民權派出所副所長羅一翔:「(蔡姓男子)當天經過,臨時起意,希望到店家告訴老闆可以客訴,希望他們可以把生意做好,那雙方對言語的認知有明顯的落差,我們還是依照恐嚇罪,來做函送偵辦。」

蔡姓男子說,上次到這家火鍋店用餐經驗不愉快,錢花的不值得,當天跟朋友外出,提議到這間火鍋店吃飯,才想起上次不愉快的用餐經驗,就進門對店家客訴,沒想到店家會告他恐嚇,警方也調閱店內監視器查證,只看見蔡姓男子和郭姓店員的畫面,不知道他們在說什麼,但店員感覺受到恐嚇,店家還是堅持提告。







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#火鍋#恐嚇#消費糾紛

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