阿聯酋航空提供乘客空中頂級服務，不過要登機服務的空服員，得通過嚴密的訓練考核，包括熟記機艙物品的擺放位置，訓練空中緊急應變，另外男女機組員都要學化妝，TVBS前進阿聯酋的訓練中心，帶您看空服員訓練幕後。
空服員訓練講師：「開始，你只有5分鐘可以準備。」
只有短短5分鐘，空服員就得把機艙內的吧檯整理布置好。空服員訓練講師vs.空服員：「你在找什麼？白酒，白酒在這裡面，就在這裡。」
阿聯酋航空A380客機，商務艙設有迷你吧台，提供乘客不同的空中享受，不過也考驗空服員的服務能力，因此事前的訓練必須夠紮實。空服員：「謝謝你，請您好好享受，要小心這很燙。」
主打的頭等艙，要讓乘客有如置身五星級飯店，餓了隨時就有餐點，主考官臨時出了點狀況題，把麵包屑撒在桌上，要看看空服員的臨場反應。空服員訓練講師KELLY：「這只是不同的情境，空服員要在飛機上，處理乘客狀況，我們盡量用最真實的狀況演練。」
空服員：「我會回來整理你的桌子。」TVBS記者彭光偉：「謝謝你。」空服員：「不客氣。」
TVBS記者彭光偉：「擁有全世界最多A380客機的阿聯酋航空，也因此吸引了不少客人，不過想要在這裡頭等艙服務，必須先在這個模擬艙裡面，接受最完整的嚴格訓練。」
A380是目前世界上最豪華客機，阿聯酋用1比1比例，打造這個A380機艙，要確保機組員的空中服務，讓客人賓至如歸，就連淋浴間也如實呈現，就是因為A380具有強大的磁吸效應。
阿聯酋航空營運副總裁白瑞翔：「人們很愛我之前提到的A380，空中巴士A380，真的是很棒的飛機，它們也有強大的磁力，吸引了乘客不斷回來搭乘。」
除了機艙內的服務，空服員的儀態，是給客人的第一印象，每個人都得學會化妝。儀態訓練講師：「你可以做給我看嗎？要如何把口紅畫好。」
除了化妝、儀態課程，還包括了體態保持，該吃什麼食物，都有專業營養師的建議，阿聯酋空服員的特色，就是紅色帽子和白色圍巾。儀態訓練講師MARK：「這個頭巾必須要對折兩次，然後拉到頭巾底部，並且要和領口對齊。」
圍巾要摺出七個皺褶，代表著阿拉伯聯合大公國的7個酋長國，也成了阿聯酋航空的鮮明標誌，而空服員的安全訓練，也是正式上線前的重要考核。安全訓練講師何幸凌：「例如說引擎如果是著火的話，有時候會聽到，像這樣子的爆炸聲音。」
安全訓練講師何幸凌：「同時我們也可以模擬，客艙客人的反應是怎麼樣。」
遇到機艙內起火，空服員除了安撫乘客情緒，還有標準滅火動作，而飛機上最怕遇到的，就是失壓的狀況。機艙廣播：「機組員注意，現在是緊急狀況廣播。」
安全訓練講師何幸凌：「等飛機已經到一個可以呼吸的高度的時候，空服員可以起來去看客人的情況。」
阿聯酋打造三架模擬機艙，還有水上逃生訓練設備，砸下超過20億新台幣，要空服員熟悉，每一項緊急狀況的排除，也透過每一個環節的訓練，讓乘客平穩舒適抵達目的地。
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