號稱全台灣最乾淨的交通工具台北捷運，居然驚傳飛天蟑螂撲人的投訴案件，有民眾上個月搭捷運，遇到蟑螂飛上身，嚇得魂飛魄散，北捷表示今年總共有21起類似案件，顯見還滿常發生，但令人納悶的是，捷運禁止飲食，車廂距離月台又有縫隙，怎麼會有蟑螂甚至是老鼠，北捷表示，其實很多都是民眾的行李箱夾帶進來。
北捷旅客進進出出，只要一進站，想吃東西免談，車廂內更貼有標語，滴水不漏的禁食行動，現在卻出現有乘客近來遭到老
鼠和蟑螂攻擊。TVBS記者鄭雅文：「上個月有民眾要搭乘捷運，結果一上車廂，發現有蟑螂在地板上亂竄，還一度爬上她的小腿，讓她驚嚇不已。」
乘客：「覺得很害怕，不喜歡，覺得很髒。」
乘客：「不太可能，基本上捷運上面，沒有人在吃東西。」
有乘客好淡定，因為車廂環境不太適合蟑螂、老鼠生存，加上月台離列車還有一段縫隙！不太可能爬的進去，除非乘客拎著行李，一不注意，可能也帶入意外乘客，裝著食物的提袋或包包，也是不速之客串入的漏洞之一。
TVBS記者鄭雅文：「去年更有民眾在捷運車廂內，打開包包本來要拿出圍巾，結果跳出了一隻5、6公分長的老鼠，本來以為是從天上掉下來的，結果是自己帶進來的。」
台北捷運公司行政新聞課長凌啟堯：「我們捷運公司曾經請過專家學者來做全面性的診斷，可能是從其他的地方，系統以外跑進來，也可能是從旅客攜帶行李，帶進來的部分。」
捷運公司強調，車廂只要一到終點站，就會有人員清潔，北捷運老鼠橫行，今年就有「21件」，平均每月5~8隻，台北車站和劍潭站較多，號稱台灣最乾淨的大眾運輸工具，現在也要防老鼠和蟑螂危機。
